2025年系統集成項目管理工程師考點答疑:進度滯后成本超支時,能否先交付關鍵需求,其他需求分批交付?
信管網考友:
老師,進度滯后,成本超支的情況下,能否寫與客戶協商是否可以先交付關鍵需求,其他需求分批交付?
信管網答疑老師:
可以的。
AI知識拓展:
為什么可以這樣做?
一、符合項目管理最佳實踐:這本質上是進行 “范圍變更管理” 或采用 “敏捷/迭代交付” 的思路。項目的三大約束(范圍、時間、成本)是相互關聯的,當一個出現問題時,必須調整另一個來達成目標。
二、以價值為導向:優(yōu)先交付最關鍵、對客戶價值最高的需求(即“最小可行產品MVP”),可以盡早讓客戶獲得核心收益,緩解他們的焦慮,同時為項目團隊贏得時間和資源。
三、風險共擔,維護客戶關系:主動與客戶溝通困難,并提出建設性解決方案,體現了您的坦誠和負責。這比隱瞞問題、直到最后無法交付要好得多,有助于與客戶建立信任和合作伙伴關系。
四、提高項目成功率:通過化整為零,集中優(yōu)勢資源攻克核心模塊,可以大大提高當前階段交付的成功率,避免項目因“攤子鋪得太大”而徹底失敗。
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