第1題： 閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
某小區(qū)快遞驛站代收發(fā)各家快遞公司的包裹，為規(guī)范包裹收發(fā)流程，提升效率，需要開發(fā)一個信息系統(tǒng)。請根據下述需求描述完成該系統(tǒng)的數據庫設計。
【需求描述】
（1）記錄快遞公司和快遞員的信息?？爝f公司信息包括公司名稱、地址和一個電話；快遞員信息包括姓名、手機號碼和所屬公司名稱。一個快遞公司可以有若干快遞員，一個快遞員只能屬于一家快遞公司。
（2）記錄客戶信息，客戶信息包括姓名、手機號碼和客戶等級。驛站對客戶進行等級評定，等級高的客戶在驛站投遞包裹有相應的優(yōu)惠。
（3）記錄包裹信息，便于快速查找和管理。包裹信息包括包裹編號、包裹到達驛站時間、客戶手機號碼和快遞員手機號碼。遞驛站每個月根據收發(fā)的包裹數量，與各快遞公司結算代收發(fā)的費用。
【問題1】（6分）
【概念模型設計】
根據需求階段收集的信息，設計的實體聯系圖（不完整）如圖1-1所示。

根據需求描述， 補充圖1-1的實體聯系圖。
【問題2】（4分）
補充下列邏輯結構設計中的（a）、（b）兩處空缺，并描述完整性約束關系。
【邏輯結構設計】
根據概念模型設計階段完成的實體聯系圖，得出如下關系模式（不完整）
快遞公司（公司名稱，地址，電話）
快遞員（姓名，快遞員手機號碼， (a) )
客戶（姓名，客戶手機號碼，客戶等級）
包裹（編號，到達時間， (b) 快遞員手機號碼）
【問題3】（5分）
若快遞驛站還兼有代繳水電費業(yè)務，請增加新的“水電費繳費記錄”實體，并給出客戶和水電費繳費記錄之間的“繳納”聯系，對圖1-1進行補充。“水電費繳費記錄”實體包括編號、客戶手機號碼、繳費類型、金額和時間，請給出“水電費繳費記錄”的關系模式，并說明其完整性約束。
答案解析與討論：www.rydxd.com/st/5056618919.html

第3題： 閱讀以下說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
在信息系統(tǒng)運行管理中，系統(tǒng)管理人員面臨較多的工作，主要包括系統(tǒng)的日常操作管理、戶管理和存儲管理等內容。
1．系統(tǒng)的日常操作是整個管理中心直接面向用戶最為基礎的部分，它涉及企業(yè)日常作業(yè)調度管理、服務臺管理、故障管理及用戶支持、性能及可用性保障和輸出管理等內容。
2．在系統(tǒng)管理中，企業(yè)一方面通過邊界安全設備部署及防御技術應用抵御外部入侵，另外一方面要避免因為用戶身份的盜用造成的一些重要數據泄露或損壞。大量數據也表明企業(yè)內部安全問題比外部入侵更難于防范。更多的企業(yè)認識到加強用戶身份認證工作的重要性，采用統(tǒng)一用戶身份認證方案應對系統(tǒng)管理中出現的多種問題。
3．隨著信息化的發(fā)展，各類系統(tǒng)存儲需要大量的數據，系統(tǒng)管理人員工作要善于運用多種管理工具使數據存儲規(guī)范化和標準化，通過減少管理人員的工作強度和復雜程度，服務管理中取得較好的效果。
請結合系統(tǒng)管理的知識和自己的工作情況回答以下問題。
【問題1】（4分）
簡要說明通過對系統(tǒng)日常操作形成的運行報告包括哪幾類。
【問題2】（6分）
簡要說明統(tǒng)一用戶身份認證解決系統(tǒng)應用中出現的哪些問題。
【問題3】（5分）
簡要說明存儲管理包括哪些內容。
答案解析與討論：www.rydxd.com/st/5056821648.html

第4題： 閱讀以下說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
信息安全是一個動態(tài)的變化過程，需要從管理和技術上不斷地完善。
案例：某企業(yè)的IT部門通過年度自查發(fā)現了一些問題和不足，為此提出了安全方面的改進計劃。改進計劃的部分內容描述如下所示。
1．對新進技術人員開展Oracle技術培訓，培訓內容主要是用戶管理、權限管理、角色管理、概要文件（profile）管理、審計等內容。
2．通過對現有的管理制度、操作規(guī)范進行梳理，發(fā)現在軟件文檔、資料交接方面存在一定漏洞，一些系統(tǒng)檔案由于人員更迭偶有遺失；一些系統(tǒng)、數據庫密碼長期不更換等問題，需要對制度進行完善。
3．在重要系統(tǒng)已經安裝防火墻的情況下，申請購買 IDS 設備并要求購買國產品牌的IDS。
結合信息系統(tǒng)的安全管理知識，回答與企業(yè)安全管理相關的問題。
【問題1】（4分）
（1）案例中所述內容是否都屬于信息安全管理的范圍？
（2）安全管理都包括哪些內容。
【問題2】（3分）
（1）案例中提到的Oracle是什么軟件？
（2）案例中提到的“概要文件”的含義是什么。
【問題3】（4分）
（1）案例中提到的資料遺失問題，可以采取哪些措施進行完善。
（2）案例中提到的系統(tǒng)、數據庫密碼長期不更換情況可以采取哪些技術措施。
【問題4】（4分）
（1）案例中提到的IDS設備的主要功能是什么，其功能防火墻是否可以替代。
（2）案例中提到購買國產品牌的IDS設備是否適當并說明理由。
答案解析與討論：www.rydxd.com/st/5056915506.html

第5題： 閱讀以下說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
目前，很多高校都開展了網絡教學活動，充分發(fā)揮了信息化在現代教學中的作用。對網絡教學支撐平臺的評價可以更好地改進網絡教學質量，提升網絡教學的效果。某高校信息部的技術人員就本?，F有網絡教學支撐平臺進行了評價指標的設計。

該網絡教學支撐平臺評價指標的設計包括：①評價指標的設計原則；②評價指標及評價方法的設計；③各項評價指標說明。其中，評價指標及評價方法設計如表5-1所示。

請結合以上描述，從信息系統(tǒng)概念、信息系統(tǒng)評價角度回答下列問題。
【問題1】（3分）
簡要說明表5-1中二級指標“三級B／S模式”的含義。
【問題2】（5分）
簡要說明表5-1中“穩(wěn)定性”包含了哪些二級指標。
【問題3】（3分）
上述表5-1中的評價結果僅是定性的評價，如果需要改進評價方法，應該如何做。
【問題4】（4分）
通常情況下信息系統(tǒng)采用的專家評估法中包括哪些具體方法。

答案解析與討論：www.rydxd.com/st/50570457.html