試題1

信息技術服務標準（ITSS）規(guī)定了IT服務的組成要素和生命周期，IT服務生命周期由規(guī)劃設計、部署實施、服務運營、持續(xù)改進、（  ）五個階段組成。
A、二次規(guī)劃設計
B、客戶滿意度調查
C、項目驗收
D、監(jiān)督管理

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試題2

在采購中，潛在買方的報價建議書是根據賣方的（ ）制定的。
A．采購文件
B．評估標準
C．工作說明書
D．招標通知

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試題3

所有以滿足企業(yè)和機構業(yè)務發(fā)展而產生的信息化需求為目的，基于（ ）的專業(yè)信息技術咨詢服務、系統(tǒng)集成服務、技術支持服務等工作，都屬于信息系統(tǒng)服務的范疇。
A、互聯網與信息技術
B、互聯網與信息理念
C、信息技術與信息化理念
D、工業(yè)化和信息化

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試題4

為使項目團隊提高項目管理效率，項目經理張工非常注重在項目進行過程中召開經驗總結會，對經驗教訓進行匯編、格式化以及正式歸檔等相關工作。這種經驗總結會應由（）參加。
A．項目負責人和項目主要技術人員
B．公司質量經理和項目主要負責人
C．公司內部和外部的主要項目干系人
D．項目甲方業(yè)務代表和公司質量經理

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試題5

某公司有一臺Linux文件服務器，多臺Windows客戶端和Linux客戶端。要求任意一個客戶端都可以共享服務器上的文件，并且能夠直接存取服務器上的文件。客戶端和服務器間應該使用（ ）協議。
A.NFS
B.Samba
C.FTP
D.iSCSI

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試題6

項目收尾是項目管理中非常重要的一個環(huán)節(jié)，其中一般不包括（）。
A．項目評估審計
B．團隊成員轉移
C．項目總結
D．項目驗收

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試題7

承建方項目經理向監(jiān)理方提交正式審核所用的項目管理計劃。其中必須要包括（ ）。
A.范圍管理計劃
B.質量管理計劃
C.人力資源管理計劃
D.成本管理計劃

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試題8

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試題9

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試題10

信息系統(tǒng)工程監(jiān)理活動的主要內容被概括為“四控、三管、一協調”，其中“三管”是指（）。
A．整體管理、范圍管理和安全管理
B．范周管理、進度管理和合同管理
C．進度管理、合同管理和信息管理
D．合同管理、信息管理和安全管理

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