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案例分析
案例問題:請說明投標流程中投標單位的主要活動有哪些。
[問題]請說明投標流程中投標單位的主要活動有哪些。案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標準答案及試題解析請查看下面鏈接):1.收集招標信息2.索購并填報資審文件3.購買招標文件4.提出問題或參加答疑會5.編制投標文件6.提交投標文件7.參加開標會議8.講解投標文件9.回應招標方質(zhì)疑或提交補充材料10.如果中標還需要簽訂合同 [
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2018-11-07
案例問題:請說明此項目在進行需求變更的過程中存在的問題。
[問題]請說明此項目在進行需求變更的過程中存在的問題。案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標準答案及試題解析請查看下面鏈接):1.沒有按照嚴謹?shù)淖兏刂屏鞒虒φ麄€需求變更做完整的記錄和跟蹤(對于需求變更請求沒有記錄、沒有對變更進行正式的評審和批準、對于變更的結(jié)果沒有驗證)。2.對需求變更可能造成的影響沒有進行全面的評估和分析(只分析了需求變更對于工期的影響)。3.沒有修改項目管理計劃并重新評審(項目經(jīng)理不應口頭布置任務,同時里程碑的調(diào)整沒有通知相應的管理層)。4.配置管理工作沒有做好(沒有對需求文件和設(shè)計文件進行修改,并升級相應版本;相應的模塊編碼的修改也沒有進行版本控制)。5.變更結(jié)果沒有跟客戶溝通(需求變更實施完成后,沒有讓客戶對最終結(jié)果進行確認)。 [
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2018-11-07
案例問題:請分析該項目中的做法可能對后續(xù)工作造成什么樣的影響?
[問題]請分析該項目中的做法可能對后續(xù)工作造成什么樣的影響?案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標準答案及試題解析請查看下面鏈接):1.沒有遵循正式的變更控制流程可能導致需求變更的過程失控和不可追溯。2.沒有對變更的影響進行完整的分析可能導致無法全面了解這次變更對項目的進度、范圍、成本、質(zhì)量等造成多大的影響。3.沒有修改項目管理計劃可能導致實際工作內(nèi)容與計劃有較大的偏差,使項目管理計劃無法指導項目實施。4.沒有對相應技術(shù)文檔進行修改可能導致需求、設(shè)計與編碼無法對應,不利于后期的測試和以后的維護工作。版本管理和配置管理沒有做好可能導致在變更失敗后無法將項目恢復到變更前的狀態(tài)。5.沒有讓用戶對最終結(jié)果進行確認可能導致雙方對變更結(jié)果的意見不一致,不利于項目驗收和最終交付。 [
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2018-11-07
案例問題:請簡要說明整體變更控制流程。
[問題]請簡要說明整體變更控制流程。案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標準答案及試題解析請查看下面鏈接):變更控制流程:1.提出書面的變更申請;2.對變更可能造成的影響進行評估;3.提交ccb進行審批;4.獲得批準后,安排相關(guān)人員實施變更;5.對變更的結(jié)果進行驗證。 [
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2018-11-07
案例問題:請分別計算該項目在第四個月底的PV、EV、AC值,并寫出計算過程。請從進度和成本兩方面評價此項目
[問題]請分別計算該項目在第四個月底的pv、ev、ac值,并寫出計算過程。請從進度和成本兩方面評價此項目的執(zhí)行績效如何,并說明依據(jù)。案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標準答案及試題解析請查看下面鏈接):pv=10+7+8+9+5+2=41ev=10×80%+7+8×90%+9×90%+5+2×90%=8+7+7.2+8.1+5+1.8=37.1ac=9+6.5+7.5+8.5+5+2=38.5進度落后,成本超支原因:sv=ev-pv=37.1-41=-6.9<0cv=ev-ac=37.1-38.5=-1.4<0或spi=ev/pv=37.1/41=0.904<1cpi=ev/av=37.1/38.5=0.963<1 [
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2018-11-07
案例問題:有人認為:項目某一階段實際花費的成本(AC)如果小于計劃支出成本(PV),說明此時項目成本是節(jié)
[問題]有人認為:項目某一階段實際花費的成本(ac)如果小于計劃支出成本(pv),說明此時項目成本是節(jié)約的,你認為這種說法對嗎?請結(jié)合本題說明為什么。案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標準答案及試題解析請查看下面鏈接):不對,例如本題中第4個月底的計劃成本pv為41萬元,實際成本ac為38.5萬元,雖然ac<pv,但不是由于項目實施中節(jié)約造成的,而是由于進度落后計劃造成的。 [
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2018-11-07
案例問題:(1)如果從第五月開始,項目不再出現(xiàn)成本偏差,則此項目的預計完工成本(EAC)是多少? (2)如
[問題](1)如果從第五月開始,項目不再出現(xiàn)成本偏差,則此項目的預計完工成本(eac)是多少?(2)如果項目仍按目前狀況繼續(xù)發(fā)展,則此項目的預計完工成本(eac)是多少?(3)針對項目目前的狀況,項目經(jīng)理可以采取什么措施?案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標準答案及試題解析請查看下面鏈接):(1)etc=bac-ev=41-37.1=3.9eac=ac+etc=3.9+38.5=42.4或者:eac=bac-cv=41-(-1.4)=42.4(2)eac=ac+(bac-ev)/cpi=38.5+(41-37.1)/0.963-42.55(3)加快進度(趕工或加班);控制成本;必要時調(diào)整進度基準和成本基準。 [
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2018-11-07
案例問題:請分析此項目的質(zhì)量管理過程中存在哪些問題。
[問題]請分析此項目的質(zhì)量管理過程中存在哪些問題。案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標準答案及試題解析請查看下面鏈接):1.小趙沒有制定單獨的質(zhì)量管理計劃,也沒有安排質(zhì)量管理人員(沒有分配質(zhì)量管理職責)。2.沒有對項目過程進行質(zhì)量檢查工作(項目沒有實施質(zhì)量保證工作,只進行了質(zhì)量控制工作)。3.質(zhì)量控制方面存在問題,包括:(1)項目在重大里程碑處需由干系人對階段成果進行評審,確保結(jié)果和預期目標一致。(2)需求評審沒有客戶參與,可能導致最終對需求不能達成一致,設(shè)計文件未經(jīng)過正式評審,可能導致設(shè)計文件有較多的錯誤。(3)技術(shù)評審會是為了發(fā)現(xiàn)問題的,而不是修改問題的,評審會沒有達到預期效果。(4)需求評審控制不好。需求評審屬于技術(shù)評審,評審會持續(xù)時間過長會導致效率低下(或者說評審會召開時間過長,起不到質(zhì)量控制的作用)。4.測試工作中在測試用例、測試方法、測試人員及測試環(huán)境等方面存在問題。 [
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2018-11-07
案例問題:請在答題紙上標出縱坐標的刻度值,并畫出測試缺陷的趨勢圖。根據(jù)趨勢圖分析“小趙覺得測試工作很
[問題]請在答題紙上標出縱坐標的刻度值,并畫出測試缺陷的趨勢圖。根據(jù)趨勢圖分析“小趙覺得測試工作很快就會結(jié)束了”是否有道理,并分析原因。案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標準答案及試題解析請查看下面鏈接):畫出趨勢圖,如下圖所示。不能判斷測試可以結(jié)束,因為6輪測試的缺陷數(shù)并沒有呈整體下降并趨于穩(wěn)定的趨勢。 [
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2018-11-07
案例問題:請結(jié)合軟件生命開發(fā)周期分析軟件存在缺陷的可能原因。
[問題]請結(jié)合軟件生命開發(fā)周期分析軟件存在缺陷的可能原因。案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標準答案及試題解析請查看下面鏈接):產(chǎn)生的原因可能是需求缺陷、設(shè)計缺陷、編碼錯誤、測試不充分。 [
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2018-11-07
案例問題:請結(jié)合實際經(jīng)驗說明軟件項目的質(zhì)量管理工作應重點完成哪些工作。
[問題]請分析此項目的質(zhì)量管理過程中存在哪些問題。案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標準答案及試題解析請查看下面鏈接):1.制定質(zhì)量保證計劃。2.應安排獨立于項目組的質(zhì)量保證人員負責質(zhì)量保證工作。3.對軟件開發(fā)的過程實施質(zhì)量審計。4.注重對需求和設(shè)計等開發(fā)過程文件的技術(shù)評審工作。5.注重測試工作,應安排相對獨立的測試人員。6.對發(fā)現(xiàn)的缺陷進行統(tǒng)計分析,確保軟件質(zhì)量。 [
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2018-11-07
案例問題:請從項目管理角度指出造成人力資源管理系統(tǒng)項目暫停的主要原因是什么。
[問題]請從項目管理角度指出造成人力資源管理系統(tǒng)項目暫停的主要原因是什么。案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標準答案及試題解析請查看下面鏈接):樂某沒有充分分析采用自主開發(fā)方案的技術(shù)可行性(或管理可行性),對自主進行項目開發(fā)的風險、人力資源的有效性估計不足。 [
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2018-11-07
案例問題:為了繼續(xù)完成人力資源管理系統(tǒng),需要對項目實施整體變更,而實施方案的調(diào)整是變更的重要內(nèi)容。針
[問題]為了繼續(xù)完成人力資源管理系統(tǒng),需要對項目實施整體變更,而實施方案的調(diào)整是變更的重要內(nèi)容。針對案例中f公司人力資源部關(guān)于建立人力資源管理系統(tǒng)的需求,為獲得這種系統(tǒng),有哪幾種項目實施方案可供選擇?結(jié)合f公司現(xiàn)狀,簡要分析每種方案分別有哪些優(yōu)缺點。案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標準答案及試題解析請查看下面鏈接):可供選擇的方案如下:(1)自主開發(fā)方案;(2)部分任務外包方案;(3)外購方案??晒┻x擇方案的優(yōu)缺點如下:(1)自主開發(fā)方案的點是較易了解人力資源管理的需求,容易與f公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)集成。缺點是目前人手不夠。(2)部分任務外包方案指的是信息中心負責獲取需求,制訂總體設(shè)計方案,其他業(yè)務外包。部分任務外包方案的優(yōu)點也是較易了解人力資源管理的需求,容易與f公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)集成。缺點是可能選擇的外包服務商不合適、交付不及時、提供的產(chǎn)品或服務不合格。(3)外購方案的優(yōu)點是能快速獲得,產(chǎn)品性能較穩(wěn)定。缺點是與f公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)不易集成。 [
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2018-11-07
案例問題:針對本案例,請你推薦一種項目實施方案并給出相應理由。
[問題]針對本案例,請你推薦一種項目實施方案并給出相應理由。案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標準答案及試題解析請查看下面鏈接):選擇部分任務外包方案。因該方案綜合考慮了f公司目前的人力缺乏狀況、需要與目前的mrpii集成等情況,但要注意選擇合格的承包商。也可選擇其他方案,其理由應合理且符合實際。 [
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2018-11-07
案例問題:將空白處需要填寫的恰當內(nèi)容寫入答題紙對應欄內(nèi)。 (1)根據(jù)項目管理知識域相關(guān)理論,學校提出的
[問題]將空白處需要填寫的恰當內(nèi)容寫入答題紙對應欄內(nèi)。(1)根據(jù)項目管理知識域相關(guān)理論,學校提出的增加內(nèi)容的要求造成了項目的()變更。(2)在此項目中,為了控制項目的變更過程,小李應首先向()方提出書面的()。案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標準答案及試題解析請查看下面鏈接):(1)范圍或者需求(2)監(jiān)理方,變更申請 [
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2018-11-07
案例問題:(1)項目組對變更產(chǎn)生的原因進行了分析,請說明此變更會對項目管理的哪些方面造成影響。 (2)
[問題](1)項目組對變更產(chǎn)生的原因進行了分析,請說明此變更會對項目管理的哪些方面造成影響。(2)項目的ccb(變更控制委員會)對變更進行了審批。請說明此項目,ccb的組成應包括哪些人員。(3)請簡要敘述變更批準后小李應該安排哪些工作。(4)對變更產(chǎn)生的結(jié)果可采取一定的方法進行驗證。其中,對于需求、設(shè)計等文檔類變更是否正確可采用什么方法進行驗證?對于軟硬件系統(tǒng)變更是否正確可采用什么方法進行驗證?(5)請簡要敘述在這次變更過程中監(jiān)理方應參與的工作環(huán)節(jié)。案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標準答案及試題解析請查看下面鏈接):(1)范圍,進度,成本,質(zhì)量,人力資源,溝通,整體,合同(2)項目經(jīng)理、公司領(lǐng)導,監(jiān)理方,校方(客戶)代表(3)更新項目管理計劃,安排相應人員負責新的項目活動(4)評審,測試(5)接受變更申請;對變更進行評估;總監(jiān)理工程師對變更申請進行審批;參與ccb評審;對變更的結(jié)果進行檢查。 [
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2018-11-07
案例問題:在客戶提出新需求時,該項目產(chǎn)品基線中哪些項目會發(fā)生變化?
[問題]在客戶提出新需求時,該項目產(chǎn)品基線中哪些項目會發(fā)生變化?案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標準答案及試題解析請查看下面鏈接):需求(文檔)、設(shè)計(文檔)、代碼、硬件配置記錄 [
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2018-11-07
某軟件項目包含8項活動,活動之間的依賴關(guān)系,以及各活動的工作量和所需的資源如下表所示。假設(shè)不同類型的
某軟件項目包含8項活動,活動之間的依賴關(guān)系,以及各活動的工作量和所需的資源如下表所示。假設(shè)不同類型的工作人員之間不能互換,但是同一類型的人員都可以從事與其相關(guān)的所有工作。所有參與該項目的工作人員,從項目一開始就進入項目團隊,并直到項目結(jié)束時才能離開,在項目過程中不能承擔其他活動。(所有的工作都按照整天計算)[問題1](14分)假設(shè)該項目團隊有sa人員1人,sd人員2人,sc人員3人,請將下面(1)~(11)處的答案填寫在答案紙的對應欄內(nèi)。a結(jié)束后,先投入(1)個sd完成c,需要(2)天。c結(jié)束后,再投入(3)個sd完成d,需要(4)天。c結(jié)束后,投入(5)個sc完成(6),需要(7)天。d結(jié)束后,投入sd完成b。c、d結(jié)束后,投入(8)個sc完成g,需要(9)天。g結(jié)束后,投入(10)個sc完成e,需要1天。e、f、g完成后,投入1個sa完成h,需要2天。項目總工期為(11)天。 [
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2018-11-06
案例問題:請問該公司在項目經(jīng)理選拔與管理方面的制度是否規(guī)范?為什么?
[問題]請問該公司在項目經(jīng)理選拔與管理方面的制度是否規(guī)范?為什么?案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標準答案及試題解析請查看下面鏈接):1.不規(guī)范。2.原因是:(1)公司僅從技術(shù)能力方面考察和選拔項目經(jīng)理,而沒有或較少考慮其管理方面的經(jīng)驗、能力。(2)公司對項目經(jīng)理缺乏必要的管理知識與技能方面的培訓。(3)公司對項目經(jīng)理的工作缺乏指導和監(jiān)督。(4)公司和項目經(jīng)理之間缺乏完善的溝通渠道。 [
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2018-11-06
案例問題:請結(jié)合本案例,分析張某在工作中存在的問題。
[問題]請結(jié)合本案例,分析張某在工作中存在的問題。案例問題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標準答案及試題解析請查看下面鏈接):1.項目管理經(jīng)驗不足,未能完成從技術(shù)骨干到項目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。2.計劃不周、分工不明,責權(quán)不清。3.缺乏團隊領(lǐng)導經(jīng)驗,事必躬親的做法不正確。4.缺乏良好的溝通能力和溝通技巧。5.沒有控制好項目范圍,導致需求蔓延。6.缺乏團隊合作精神,沒有做好團隊建設(shè)工作,不能充分發(fā)揮團隊的整體效用。 [
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2018-11-06
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