新軟件安裝項目正在進行之中。項目經(jīng)理正與質(zhì)量保證部門一起試圖提高每個人對項目將要滿足質(zhì)量標準的信心。在開始該過程之前,他們需要下述（）內(nèi)容?
A.質(zhì)量問題
B.質(zhì)量改進
C.質(zhì)量度量標準
D.返工