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試題題型【單選題】
試題內容

全面質量管理的目的是()。
A.通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到永續(xù)經營的目的
B.提高員工的工作效率
C.降低成本,提高利潤
D.建立企業(yè)形象和品牌

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