系統(tǒng)管理指的是IT的高效運作和管理，它是確保戰(zhàn)略得到有效執(zhí)行的戰(zhàn)術性和運作性活動，其核心目標是（）。
A．掌握企業(yè)IT環(huán)境，方便管理異構網絡
B．管理客戶（業(yè)務部門）的IT需求，并且有效運用IT資源恰當地滿足業(yè)務部門的需求
C．保證企業(yè)IT環(huán)境整體可靠性和整體安全性
D．提高服務水平，加強服務的可靠性，及時可靠地維護各類服務數據
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