第2題： 閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
某集團(tuán)公司（行業(yè)大型企業(yè)）已成功構(gòu)建了面向整個(gè)集團(tuán)公司的信息系統(tǒng)，并投入使用多年。后來(lái)，針對(duì)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)發(fā)展又投資構(gòu)建了新的信息系統(tǒng)?，F(xiàn)在需要進(jìn)行系統(tǒng)轉(zhuǎn)換，即以新系統(tǒng)替換舊系統(tǒng)。
系統(tǒng)轉(zhuǎn)換工作是在現(xiàn)有系統(tǒng)軟件、硬件、操作系統(tǒng)、配置設(shè)每、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等條件下，使用新系統(tǒng)，并進(jìn)行系統(tǒng)轉(zhuǎn)換測(cè)試和試運(yùn)行。直接轉(zhuǎn)換方式和逐步轉(zhuǎn)換方式是兩種比較重要的系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式。直接轉(zhuǎn)換方式是指在確定新系統(tǒng)運(yùn)行準(zhǔn)確無(wú)誤后，用新系統(tǒng)直接替換舊系統(tǒng)，中間沒(méi)有過(guò)渡階段，這種方式適用于規(guī)模較小的系統(tǒng)；逐步轉(zhuǎn)換方式（分段轉(zhuǎn)換方式）是指分期分批地進(jìn)行轉(zhuǎn)換。
在實(shí)施系統(tǒng)轉(zhuǎn)換過(guò)程中必須進(jìn)行轉(zhuǎn)換測(cè)試和試運(yùn)行。轉(zhuǎn)換測(cè)試的目的主要是全面測(cè)試系統(tǒng)所有方面的功能和性育齡保證系統(tǒng)所有功能模塊都能正確運(yùn)行；轉(zhuǎn)換到新系統(tǒng)后的試運(yùn)行，目的是測(cè)試系統(tǒng)轉(zhuǎn)換后的運(yùn)行情況，并確認(rèn)采用新系統(tǒng)后的效果。
請(qǐng)結(jié)合說(shuō)明回答以下問(wèn)題。
【問(wèn)題1】(5分）
針對(duì)該集團(tuán)公司的信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)換你認(rèn)為應(yīng)該采取上述哪種轉(zhuǎn)換方式？為什么？
【問(wèn)題2】(2分）
系統(tǒng)轉(zhuǎn)換工作的主體是實(shí)施系統(tǒng)轉(zhuǎn)換。實(shí)施系統(tǒng)轉(zhuǎn)換前應(yīng)做哪項(xiàng)工作？實(shí)施系統(tǒng)轉(zhuǎn)換后應(yīng)做哪項(xiàng)工作？
【問(wèn)題3】(3分）
確定轉(zhuǎn)換工具和轉(zhuǎn)換過(guò)程、對(duì)新系統(tǒng)的性能進(jìn)行監(jiān)測(cè)、建立系統(tǒng)使用文檔三項(xiàng)工作分別屬于系統(tǒng)轉(zhuǎn)換工作哪個(gè)方面（計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估）的工作？
【問(wèn)題4】(5分）
在系統(tǒng)實(shí)施轉(zhuǎn)換后，概括地說(shuō)，進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試應(yīng)注重哪兩個(gè)方面的測(cè)試？試運(yùn)行主要包括哪兩個(gè)方面的工作？答案解析與討論：www.rydxd.com/st/3097610815.html

第3題： 閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
HR公司成立于1988年，是典型的IT企業(yè)，主要從事通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與產(chǎn)品的研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售，致力于為電信運(yùn)營(yíng)商提供固定網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)解決方案，在行業(yè)久負(fù)盛名，是中國(guó)電信市場(chǎng)的主要供應(yīng)商之一并已成功進(jìn)入全球電信市場(chǎng)。為了使HR公司能夠長(zhǎng)期發(fā)展和持續(xù)經(jīng)營(yíng)，公司決定加強(qiáng)企業(yè)的IT管理工作。
在HR公司的IT管理工作中，他們把整個(gè)IT管理工作劃分為高、中、低三個(gè)層次，最高層的諸如長(zhǎng)期IT發(fā)展目標(biāo)的制定、未來(lái)IT發(fā)展方向的確定等方面的工作納入宏觀管理層面進(jìn)行管理，最低層的諸如IT技術(shù)的日常維護(hù)、技術(shù)支持等工作歸入具體的操作層面進(jìn)行管理。
同時(shí)，HR公司為了使公司的長(zhǎng)期IT戰(zhàn)略規(guī)劃能夠有助于確保公司的IT活動(dòng)有效支持公司的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，進(jìn)而確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司在IT戰(zhàn)略規(guī)劃的戰(zhàn)略性思考的時(shí)候，考慮了多方面的因素，包括IT戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)整體戰(zhàn)略的結(jié)合、正確處理階段性目標(biāo)與業(yè)務(wù)總體目標(biāo)的關(guān)系、信息技術(shù)的支撐措施、IT投入成本等。
【問(wèn)題1】（6分）
HR公司高中低三個(gè)層次的IT管理工作指的是哪三個(gè)層次？請(qǐng)對(duì)其做簡(jiǎn)要解釋。
【問(wèn)題2】（6分）
HR公司對(duì)制定IT戰(zhàn)略規(guī)劃有哪些要求？
【問(wèn)題3】（3分）
IT戰(zhàn)略規(guī)劃不同于IT系統(tǒng)管理。你認(rèn)為以下表述："IT戰(zhàn)略規(guī)劃是確保戰(zhàn)略得到有效執(zhí)行的戰(zhàn)術(shù)性和運(yùn)作性活動(dòng)；而系統(tǒng)管理是關(guān)注組織IT方面的戰(zhàn)略問(wèn)題，從而確保組織發(fā)展的整體性和方向性?！笔欠裾_？為什么？
答案解析與討論：www.rydxd.com/st/3097729029.html

第4題： 閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
企業(yè)信息資源管理是企業(yè)整個(gè)管理工作的重要組成部分，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的關(guān)鍵。在全球經(jīng)濟(jì)信息化的今天，加強(qiáng)企業(yè)信息資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展具有非常重要的作用。美國(guó)著名學(xué)者奧汀格曾給出的著名的資源三角形，說(shuō)明當(dāng)今社會(huì)信息資源已成為企業(yè)的重要戰(zhàn)略資源，它同物質(zhì)，能源一起成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)衰的妥柱。加強(qiáng)企亞信息資源的管理，一方面為企業(yè)做出迅速靈敏的決策提供依據(jù)；另一方面使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向，搶先開(kāi)拓市場(chǎng)、占有市場(chǎng)，及時(shí)有效地定制競(jìng)爭(zhēng)措施，從而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
【問(wèn)題1】(6分）
以下是關(guān)于企業(yè)信息資源管理的敘述，請(qǐng)?zhí)钛a(bǔ)其中的空缺（從備選項(xiàng)中選擇）。
信息資源管理（簡(jiǎn)稱IRM），是對(duì)整個(gè)組織信息資源開(kāi)發(fā)利用的（1）。IRM把（2）和信息技術(shù)結(jié)合起來(lái)，使信息作為一種（3）而得到優(yōu)化的配置和使用。開(kāi)發(fā)信息資源既是企業(yè)信息化的(4) ，又是企業(yè)信息化的（5）；只有高檔次的數(shù)據(jù)環(huán)境才能發(fā)揮信息基礎(chǔ)設(shè)施的作用。因此，從IRM的技術(shù)層面看，（6）建設(shè)是信息資源管理的重要工作。
空(1)的備選項(xiàng)：A．全面管理  B．全程管理
空(2)的備選項(xiàng)：A．經(jīng)濟(jì)管理  B．企業(yè)管理
空(3)的備選項(xiàng)：A．資源         B．管理
空(4)的備選項(xiàng)：A．出發(fā)點(diǎn)     B．目標(biāo)
空(5)的備選項(xiàng)：A．成果         B．歸宿
空(6)的備選項(xiàng)：A．?dāng)?shù)據(jù)環(huán)境      B．管理環(huán)境
【問(wèn)題2】（6分）
以下是關(guān)于企業(yè)信息資源管理的敘述，請(qǐng)?zhí)钛a(bǔ)其中的空缺（有備選項(xiàng)時(shí)選擇，無(wú)備
選項(xiàng)時(shí)填空）。
企業(yè)信息資源管理需要有一個(gè)有效的信息資源管理體系，在這個(gè)體系中最為關(guān)鍵的是人的因素，即從事信息資源管理的（7）建設(shè)；其次是（8），而這一問(wèn)題要消除以往分散建設(shè)所導(dǎo)致的（9）；技術(shù)也是一個(gè)要素，要選擇與信息資源整合和管理相適應(yīng)的（10)；另外一個(gè)就是（11），主要是指標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，信息資源管理最核心的基礎(chǔ)問(wèn)題就是信息資源的（12）。
空(8)的備選項(xiàng)：A．技術(shù)問(wèn)題   B．架構(gòu)問(wèn)題
空(9)的備選項(xiàng)：A．信息孤島   B．投資膨脹
空（10)的備選項(xiàng)：A．軟件和平臺(tái)   B．管理技能
空（11）的備選項(xiàng)：A．環(huán)境因素   B．管理因素
【問(wèn)題3】（3分）
IRM工作層上的最重要的角色就是數(shù)據(jù)管理員（DA），請(qǐng)指出數(shù)據(jù)管理員至少三方面的具體的工作職責(zé)。答案解析與討論：www.rydxd.com/st/3097815820.html