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試卷年份2015年下半年
試題題型【單選題】
試題內容

梯隊型組織與客戶溝通關鍵需要（ ）。
A) CASE處理過程中與客戶密切溝通
B) 通過銷售實現與客戶溝通
C) 設立項目接口
D) 坐席負責與客戶的溝通

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