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2021年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析真題模擬試題(2)
2021年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析真題模擬試題(2)
  • 一、閱讀下列說明,回答問題l至問題4,將解答填入答題紙的對應欄內。
    【說明】
    公司承接了一個信息系統(tǒng)開發(fā)項目,按照能力成熟度模型cmmi制訂了軟件開發(fā)的流程與規(guī)范,委派小趙為這個項目的項目經理。小趙具有3年的軟件項目開發(fā)與管理經驗。公司認為這個項目的技術難度比較低,把兩個月前剛從大學招聘來的9個計算機科學與技術轉移的應屆畢業(yè)生分配到這個項目組,這樣,項目開發(fā)團隊順利建立了。項目的開發(fā)按照所制定的流程規(guī)范進行。在需求分析、概要設計、數(shù)據庫設計等階段都按照要求進行了評審,編寫了需求分析說明書、概要設計說明書、數(shù)據庫設計說明書等文檔。但在項目即將交付時,發(fā)現(xiàn)了很多沒有預計到的缺陷與bug。這說明許多質量問題并沒有像原來預計的那樣在檢查與評審中發(fā)現(xiàn)并予以改正。由于項目的交付期已經臨近,為了節(jié)省時間,小趙讓程序員將每個模塊編碼完成后僅由程序員自己測試一下,就進行集成測試和系統(tǒng)測試。在集成測試和系統(tǒng)測試的過程中,由于模塊的bug太多,集成測試越來越難,該項目沒有能夠按照客戶的質量要求如期完成。為了查找原因,公司的質量部門調查了這一項目的進展情況,繪制了下面的圖形(如圖1所示):

    【問題1】(4分)
    圖1是一種質量控制所采用的工具,叫做(1)圖。根據上述描述,圖中的a應該是(2) 。
    請講上面(1)、(2)處的答案填寫在答題紙的對應欄內。
    【問題2】(7分)
    質量控制中所依據的一個最重要的模型是計劃、執(zhí)行、檢查、行動。請根據這一模型,給出質量控制的基本步驟。
    【問題3】(7分)
    分析本案例中產生質量問題的原因。
    【問題4】(6分)
    針對案例中項目的現(xiàn)狀,假設項目無重大設計缺陷,為完成該項目,從質量管理的角度,給出改進措施。

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    參考答案:

    參考解析:www.rydxd.com/st/59962065.html

    信管網考友試題答案分享:

    信管網flyingyanp:
    問題一:魚刺圖 測試 問題二:制定質量控制計劃、執(zhí)行質量控制、檢查質量控制結果、根據質量控制結果修改項目施工 問題三: 1、人員不熟練,無經驗; 2、項目計劃制定有問題; 3、質量控制不到位; 4、沒有進行嚴格的模塊測試; 5、沒有進行嚴格的集成測試; 問題四: 1、嚴格進行模塊測試; 2、

    信管網吉林省四平市聯(lián)通考友:
    (1) (2)管理 2、計劃 執(zhí)行 檢查 行動 3、項目團隊人員 沒有經驗 項目的會議溝通不到位

    信管網guokui520:
    1.(1)因果(石川、魚骨)(2)人員 2.質量控制的基本步驟: 選擇控制對象。 確定控制標準、目標。 制定實施計劃,確定保證措施。 按計劃實施。 項目實施中監(jiān)督、檢查,并將結果與計劃、標準比較。 發(fā)現(xiàn)偏差并分析原因。 采取相應對策。 3.本案例中產生質量問題的原因: 項目團隊成員開發(fā)經驗不足。 測試不充分。 設計質量不高。 審查過程沒有按照規(guī)范要求進行。 項目評審環(huán)節(jié)未達到預期效果。 沒有組織過程資產。 沒有制定好質量管理計劃。 4.改進措施: 聘請經驗豐富的技術人員(測試人員)。 重新對每個模塊進行測試,修改缺陷和bug,直到滿足質量要求。 按規(guī)范進行充分的集成測試和系統(tǒng)測試。 加強項目評審工作。

    信管網cnitpm799273822:
    1.魚骨圖 結果 2.規(guī)劃質量管理 實施質量保證 控制質量 3.1對技術難度預估不準確 2沒有規(guī)劃質量管理 3沒有安排專人管控質量 4沒有實施質量保證措施 5沒有進行合理的測試安排

    信管網guokui520:
    1.(1)魚骨圖。(2)技術,項目團隊成員技術能力不足。 2.制訂質量管理計劃,實施質量保證,進行質量檢查,質量持續(xù)改進。 3.沒有進行質量管理,項目團隊成員技術能力不足,缺乏相應的培訓和管理人員的跟蹤指導。沒有執(zhí)行嚴格的測試流程。 4.

  • 二、閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答案紙的對應欄內。

    【說明】

    信管網旗下某公司規(guī)模較小,公司總經理認為工作開展應圍繞研發(fā)和市場進行,在項目研發(fā)過程中,編寫相關文檔會嚴重耽誤項目執(zhí)行的進度,應該能省就省。2018年1月,公司中標一個公共廣播系統(tǒng)建設項目,主要包括廣播主機、控制器等設備及平臺軟件的研發(fā)工作。公司任命小陳擔任項目經理,為保證項目質量,小陳指定一直從事軟件研發(fā)工作的小張兼職負責項目的質量管理。

    小張參加完項目需求和設計方案評審后,便全身心投入到自己負責的研發(fā)工作中。

    在項目即將交付前,小張按照項目組制定的驗收大綱進行了檢查,并按照項目組擬定的文件列表,檢查文件是否齊全,然后簽字通過??蛻趄炇諘r,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在嚴重的質量問題,不符合客戶的驗收標準,項目交付時間推延。

    【問題1】(10分)

    結合案例,分析該項目中質量問題產生的原因。

    【問題2】(5分)

    請簡述質量控制過程的輸入。

    【問題3】(4分)

    基于案例,判斷以下描述是否正確(填寫在答題紙對應欄內,正確的選項填寫“√”,錯誤的選項填寫“×”)。

    (1)項目質量管理包括確定質量政策、目標與職責的各過程和活動。從而使項目滿足其預定的需求。()

    (2)帕累托圖是一種特殊形式的條形圖,用于描述集中趨勢、分散程度和統(tǒng)計分布形狀。()

    (3)通過持續(xù)過程改進,可以減少浪費,消除非增值活動,使各過程在更高的效率與效果水平上運行。()

    (4)從項目作為一項最終產品來看,項目質量體現(xiàn)在其性能或者使用價值上、即項目的過程質量。()


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    參考答案:

    參考解析:www.rydxd.com/st/401774879.html

    信管網考友試題答案分享:

    信管網雯雯wwww:
    問題1答案公司領導層對項目管理工作要求不到位,認為編寫文檔會耽誤項目進度,項目經理用人不當,指定技術工作人員小張來兼職擔任質量管理,工作中應避免一人多崗的現(xiàn)象,小張沒有投入精力制定項目的質量管理計劃,而是把全身心工作投入到技術研發(fā)中,質量驗收標準不明確導致驗收不合格,問題2答案輸入項目管理計劃,質量測量指標,質量核對單,批準的變更請求,工作績效數(shù)據,項目文件,組織過程資產,問題2答案對錯對錯

    信管網cnitpm31930666918:
    1.項目文檔不全,由開發(fā)人員兼任質量管理,項目評審不到位,驗收文檔由項目組編寫,沒有質量標準,沒有定期進行質量檢查。<br>2.輸入有質量檢查文檔,驗收標準,績效數(shù)據,項目階段成果。<br>3.×,×,?,×。

    信管網山西省電信考友:
    第1題:項目研發(fā)人員不可以兼職項目質量管理員,小張沒有將項目需求和設計方案匯報給項目經理,并且沒有編制相關項目管理計劃和相關文檔,在項目執(zhí)行過程中沒有進行質量管理工作,沒有對產品進行質量管理控制,沒有進行風險管理等 第2題:質量控制過程的輸入包括:項目章程,項目管理計劃,項目質量管理計劃,項目范圍說明書,項目基準,事業(yè)環(huán)境因素,組織過程資產; 第3題:(1)×(2)×(3)√(4)×

    信管網ncbaizhou:
    【問題1】 沒有收集客戶需求 項目管理計劃沒有經客戶確認 質量標準沒有經客戶確認 沒有有效的開展質量保證工作 沒有有效的開展質量控制工作 對可交付成果沒有開展內部確認工作 沒有制定有效的質量管理計劃 【問題2】 項目管理計劃 質量測量指標 質量核對單 工作績效數(shù)據 批準的變更請求 可交付成果 組織過程資產 【問題3】 (1)√ (2)× (3)√ (4)×

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