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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2021/3/31)
試題一(25分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
錢某新接手一個信息系統(tǒng)集成項目的管理工作,根據(jù)用戶的業(yè)務(wù)要求,該項目要采用一種新的技術(shù)架構(gòu),項目團隊沒有應(yīng)用這種架構(gòu)的經(jīng)驗。錢某的管理風(fēng)格是Y型的,在項目啟動之初,為了調(diào)動大家的積極性,宣布了多項激勵政策,如"按期用該新技術(shù)架構(gòu)搭建出系統(tǒng)原型有獎,按時保質(zhì)保量完成任務(wù)者有獎",并分別公布了具體的獎勵數(shù)額;在項目實施期間,為了激勵士氣,經(jīng)常請大家聚餐。由于單位領(lǐng)導(dǎo)屬于X型管理風(fēng)格,很多餐票都不予報銷。而在項目實施現(xiàn)場,因施工人員技術(shù)不過關(guān)導(dǎo)致一臺電源燒壞,錢某也悄悄地在項目中給予報銷。負責(zé)新技術(shù)架構(gòu)的架構(gòu)師經(jīng)歷多次失敗之后,總算憑自己的經(jīng)驗和探索搭建出了系統(tǒng)原型。最后,雖然項目實際的進度、成本和質(zhì)量等目標(biāo)大體達到了要求,錢某自我感覺尚可,項目好歹也通過了驗收,但他當(dāng)初關(guān)于獎勵的承諾并沒有兌現(xiàn),有人甚至認(rèn)為他跟領(lǐng)導(dǎo)一唱一和,錢某有苦難言。
[問題1](6分)
請概括出錢某在人力資源管理方面存在的問題。
[問題2](12分)
針對本案例,項目經(jīng)理錢某應(yīng)該用哪些措施進行團隊建設(shè)?如何運用自己的Y 型管理風(fēng)格有效地管理項目?
[問題3](7分)
請用200 字以內(nèi)文字?jǐn)⑹鲥X某的單位及錢某應(yīng)該如何處理新技術(shù)開發(fā)與項目管理之間的關(guān)系。
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
信管網(wǎng)cnitpm5597218269:
問題一<br>設(shè)備壞了,不能悄悄的報銷<br>承諾過的要實現(xiàn)<br>多次失敗,應(yīng)該派有經(jīng)驗的人幫忙<br>溝通不到位,沒有告訴大家請吃飯是沒有進行報銷的<br><br><br>問題二<br>達到某個階段就進行團建,鼓勵大家<br><br>問題三<br>協(xié)調(diào)好倆者關(guān)系<br>制定獎勵方案玩經(jīng)過公司的同意
信管網(wǎng)luputed:
問題1
1、管理風(fēng)格為y性,管理方式過于樂觀松散,面對不熟悉的技術(shù)和項目,無法有效約束、管理項目的進展情況。
2、制定激勵政策,為提前與管理者進行溝通,取得支持。
3、項目實施期間,組織聚餐與報銷損壞的電源都是不合理的
問題2
1、加強績效管理,把控人員提升情況的了解,與項目推進的了解
2、組織專家進行培訓(xùn),或引進相關(guān)的技術(shù)人員參與項目,提升項目成員的學(xué)習(xí)效率和工作效率
3、與管理者及時溝通,達成共識,兌現(xiàn)激勵政策,提升項目成員積極性。
第二小問
1、制定激勵政策,調(diào)度項目成員積極性,并如約兌現(xiàn)。
2、與x型管理者溝通,達成共識,在激勵員工,提升員工效率價值的同時,加強管理,把控項目進度。
3、提供更多、更好的提升或培訓(xùn)機構(gòu),提升成員技術(shù)水平,提升項目總體效率。
信管網(wǎng)cnitpm31930666918:
1.問題在于和領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格不同,以及管理措施沒有得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,沒有績效考核體系。<br>2.可以建立學(xué)習(xí)交流小組,申請學(xué)習(xí)資金,舉辦團隊建設(shè)活動,說服領(lǐng)導(dǎo)也使用y型管理風(fēng)格,在團隊小有進展時予以獎勵。<br>3.可以通過招人的方式來引入新技術(shù),同時建立學(xué)習(xí)交流小組估計團隊成員分享知識,定期將知識整理到知識庫中。
信管網(wǎng)吳小幻www:
問題1:沒有相關(guān)經(jīng)驗的時候,不進行相應(yīng)的培訓(xùn),就開始啟動項目;沒經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)層討論,就擅自宣布獎勵政策;和單位領(lǐng)導(dǎo)溝通不足;
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