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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2020/4/14）在線測試：www.rydxd.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2020/4/14

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容（2020/4/14）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
M公司是從事了多年鐵路領域系統(tǒng)集成業(yè)務的企業(yè)，剛剛中標了一個項目，該項目是開發(fā)新建鐵路的動車控制系統(tǒng)，而公司已有多款較成熟的列車控制系統(tǒng)產品。M公司與客戶簽訂的合同中規(guī)定：自簽訂合同之日起，項目周期為9個月。在項目開始后不久，客戶方接到上級的通知，要求該鐵路提前開始，因此，客戶要求M公司提前2個月交付項目。
項目經(jīng)理將此事匯報給公司高層領導，高層領導詳細詢問了項目情況，項目經(jīng)理認為，公司的控制系統(tǒng)軟件是比較成熟的產品，雖然需要按項目需求進行二次開發(fā)，但應該能夠提前完成，但列車控制設備需要協(xié)調外包生產，比原計劃提前2個月沒有把握，公司領導認為，從鐵路行業(yè)的項目特點來考慮，提前開始鐵路是必須完成的任務，因此客戶的要求不能拒絕。于是他要求項目經(jīng)理進化論如何也要想辦法滿足客戶提出的提前交付的需求。
【問題1】
結合案例，如果你是項目經(jīng)理，請分析進度提前對項目管理可能造成哪些方面的變更。
【問題2】
為了滿足客戶提出的進度方面“提前2個月交付”的要求，項目經(jīng)理可以采取的措施有哪些？
【問題3】
在采取了上述措施之后，項目在執(zhí)行過程中還可能面對哪些問題？

信管網(wǎng)ansy2071：
1.進度變更，項目管理計劃變更，合同變更，人員變更，范圍變更＜br＞2.趕工，快速跟進，增加有豐富經(jīng)驗的人員進項目團隊，縮小項目范圍，引進新技術，新方案，提高工作效率＜br＞3.風險應對，進度、成本估算，范圍、質量控制

信管網(wǎng)努力去匹配野心：
1、項目進度，質量管理變更，人力資源投入增加，項目風險提高。＜br＞2、趕工，快速跟進，增加有經(jīng)驗人員投入，提高工作質量，減少返工。＜br＞3、成本增加，產品服務質量下降，風險提高

信管網(wǎng)河北省滄州市華通寬帶考友：
問題一 
進度提前可能導致的變更：
1 因為進度提前導致的可用資源緊張，可供調配和使用的資源可能會發(fā)生短缺和不足的情況；
2 提前進度可能會導致會質量的影響，因為趕工，生產出不符合質量要求或者干系人期待的產品，無法提供令干系人滿意的可交付成果及服務；
3 進度提前可能導致的費用成本超支。
問題二：
為了滿足提前兩個月交付的要求，項目經(jīng)理要采取的措施有：
1 和項目干系人進行溝通，再次收集需求，重新確認范圍，核實看是否只有進度要求的改變，還是涉及其他可交付產品或成果也有相應的變化；
2 提交進度變更申請，評估變更帶來的影響，待變更委員會確定以后，開始實施變更；
3 更新項目管理計劃，按目前的時間進度調整進度管理計劃、人力資源管理計劃、成本管理計劃及修改資源日歷；
4 按照調整后的項目管理計劃，做好wbs工作分解，確保每一個可交付成果都和項目活動進行關聯(lián)；
5 按照更新后的資源日歷和需求計劃，安排趕工，盡量安排經(jīng)驗豐富的工作人員，把能同時開工的工作同時進行，在保證質量的情況下，趕工；
6 確定外包生產的進度符合項目要求；
7 實施質量控制，進行全面質量管理，保證提供的服務、產品及成果滿足干系人期待；
問題三：
項目執(zhí)行過程中還會遇到的問題可能有：
外包工作沒有按時按質完成；資源受限，無法按時完成。

信管網(wǎng)greenyfan：
1、項目章程需要變更，項目管理計劃需要變更，進度管理計劃需要變更，質量管理計劃需要變更， 由于項目涉及外購，采購管理計劃需要變更，項目提前開工，需要確認相關資源是否可以到位，人力資源管理計劃可能會變更。


2、調整項目進度管理計劃，將可以并行開展的工作進行快速跟進；加班趕工完成項目工作；申請增加資源。

3、快速跟進可能會影響質量，增加質量風險，加班趕工可能若溝通不當會導致團隊內部的不滿，影響團隊士氣；申請增加資源則可能導致成本超支。

信管網(wǎng)tian4444：
進度，成本變更

1、趕工
2、快速跟進
3、增加資源
4、縮小范圍

第三方違約