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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/11/20）

【試題三】
閱讀以下說明，根據(jù)要求回答問題1-問題3
【說明】
小趙被任命為某軟件開發(fā)項(xiàng)目的專職質(zhì)量管理人員，他此前只有過三個(gè)月的軟件開發(fā)經(jīng)歷。項(xiàng)目經(jīng)理李工要求他按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中的工作安排，按時(shí)做好檢查，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)匯報(bào)。
項(xiàng)目啟動后，由于進(jìn)度緊張，項(xiàng)目組經(jīng)常加班，小趙在質(zhì)量檢查中，總會遇到這樣那樣的問題，例如，計(jì)劃時(shí)間點(diǎn)已到，工作卻沒有按時(shí)完成，因此，無法開展檢查；相關(guān)人員工作太忙，無法配合檢查等。不久，項(xiàng)目組成員對小組的工作頗有怨言，說他不懂技術(shù)，還得浪費(fèi)時(shí)間跟他解釋，有的還說進(jìn)度已經(jīng)這么緊張了，他不幫忙卻來添亂。小趙很無奈，將這些情況匯報(bào)給項(xiàng)目經(jīng)理李工，李工也覺得比較棘手，要求小趙盡量在不打擾大家工作的情況下執(zhí)行檢查。
項(xiàng)目組在超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)中完成了編碼任務(wù)，雖然天天加班，但進(jìn)度還是延誤了20%，此時(shí)己經(jīng)不能按原計(jì)劃開展測試工作，項(xiàng)目經(jīng)理李工決定調(diào)整計(jì)劃，不劃分測試階段，將所有模塊一次集成后統(tǒng)一開始測試。軟件模塊集成后，頭一輪測試剛開始就出現(xiàn)了致命錯誤，導(dǎo)致測試元法繼續(xù)，李工只好讓開發(fā)人員先修復(fù)軟件，之后再提交側(cè)試，隨后的測試過程更加混亂，由于模塊由不同人員開發(fā)，需要不同的人來修改，常常是已修復(fù)的BUG，在修復(fù)其他的BUG之后又再次出現(xiàn)，開發(fā)人員不停修改，項(xiàng)目交付時(shí)間臨近，程序中還有大量BUG沒有修復(fù)。
【問題1】
請結(jié)合本案例分析該項(xiàng)目在質(zhì)量管理方面出現(xiàn)了哪些問題？
【問題2】
請結(jié)合本案例簡要闡述在項(xiàng)目中，作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何做好質(zhì)量管理？
【問題3】
根據(jù)以上案例描述，項(xiàng)目的測試過程至少應(yīng)分為哪幾個(gè)階段？

信管網(wǎng)庫里二代：
1、沒有建立相應(yīng)的質(zhì)量保證體系，項(xiàng)目缺乏質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，沒有制定實(shí)施質(zhì)量管理計(jì)劃，人員缺少經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)度安排過于緊張，溝通存在問題，測試工作安排不妥當(dāng) 2、建立相應(yīng)質(zhì)量管理體系，包括質(zhì)量規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定實(shí)施質(zhì)量管理計(jì)劃，使用有經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)量管理人員，重視開發(fā)質(zhì)量，重視測試環(huán)節(jié)，加強(qiáng)實(shí)施過程的配置掛歷工作 3，單元測試，集成測試，系統(tǒng)測試

信管網(wǎng)北京市網(wǎng)宿科技考友：
問題1  1.小趙不是專職質(zhì)量管理人員2.計(jì)劃安排不當(dāng) 3.測試階段劃分不當(dāng)4.
問題2  1.安排專業(yè)質(zhì)量管理人員2.合理安排開發(fā)計(jì)劃3.合理安排測試計(jì)劃4.及時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目計(jì)劃5.添加溝通計(jì)劃
問題3  1.單元測試 2.集成測試 3.階段測試

信管網(wǎng)miniwolfin：
一、1、小趙缺乏質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)； 2、沒有制定質(zhì)量管理計(jì)劃，缺乏質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范； 3、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員質(zhì)量管理意識不強(qiáng)，缺乏質(zhì)量管理培訓(xùn)； 4、沒有進(jìn)行有效的質(zhì)量保證； 5、沒有進(jìn)行有效的質(zhì)量評審和質(zhì)量控制； 6、沒有做好配置管理和版本控制； 7、沒有進(jìn)行階段性測試。 二、1、指派有質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)量保證人員； 2、制定詳細(xì)可行的質(zhì)量管理計(jì)劃； 3、建立質(zhì)量管理體系，明確質(zhì)量目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范； 4、做好質(zhì)量保證工作，采用質(zhì)量審計(jì)、過程分析等方法檢查項(xiàng)目過程，以確保項(xiàng)目達(dá)到既定要求； 5、監(jiān)督并記錄執(zhí)行質(zhì)量活動的結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改措施，及時(shí)改進(jìn)； 6、加強(qiáng)全員質(zhì)量管理意識，定期進(jìn)行質(zhì)量管理培訓(xùn)； 7、強(qiáng)化項(xiàng)目實(shí)施過程中的配置管理，做好軟件版本控制； 8、做好測試計(jì)劃，采用合理的方法進(jìn)行充分測試。 三、1、制定詳細(xì)的測試計(jì)劃和測試用例；2、進(jìn)行單元測試；3、單元測試通過后進(jìn)行集成測試；3、集成測試完成后進(jìn)行系統(tǒng)測試；4、驗(yàn)收測試。