系統(tǒng)規(guī)劃與管理師是指在組織中承擔：參與組織的IT戰(zhàn)略規(guī)劃；策劃組織的IT服務目標和內容；確定服務成本，配置服務資源；評估、分析信息系統(tǒng)的運營成本和效益；制定IT服務計劃和IT服務方案；制定組織的IT服務標準和制度；監(jiān)控IT服務計劃和方案的執(zhí)行；提升IT服務能力和服務質量；管理IT服務團隊等職責的高級管理人員。
具體系統(tǒng)規(guī)劃與管理師工作內容和考試內容可參考系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試大綱。
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