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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2025/9/3)
某省級三甲醫(yī)院正在推進“智慧醫(yī)院”信息系統(tǒng)規(guī)劃項目,由系統(tǒng)規(guī)劃與管理師小王主要負責。當前醫(yī)院運營中面臨三個主要問題:
1.患者普遍反映門診排隊時間過長,平均等待時長達40分鐘;
2.根據(jù)醫(yī)保局要求,2025年前需完成“電子病歷互聯(lián)互通”與“DRG付費改革”兩項重點任務(wù);
3.近年來醫(yī)院在科研領(lǐng)域的排名有所下降,亟需加強臨床數(shù)據(jù)的整合與利用能力。
小王在規(guī)劃過程中采取了以下方法:
1.通過對院長及各科室主任進行訪談,了解到“縮短患者候診時間”是各臨床科室共同關(guān)注的首要目標;
2.對醫(yī)保局發(fā)布的相關(guān)政策進行分析,發(fā)現(xiàn)“DRG付費改革”將對醫(yī)院的收入模式和成本管理帶來重要影響;
3.流程調(diào)研顯示,由于缺乏“門診流程的實時監(jiān)測手段”,目前無法根據(jù)現(xiàn)場情況動態(tài)調(diào)配醫(yī)療資源;
4.在規(guī)劃方案中,提出“引入AI輔助診斷系統(tǒng)”,以提升科研數(shù)據(jù)質(zhì)量與診療效率。
【問題1】(2分)
基于以上案例,系統(tǒng)規(guī)劃與管理師小王采用的是那種信息系統(tǒng)規(guī)劃方法()。
A、企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃法
B、關(guān)鍵成功因素法
C、價值鏈分析法
D、Zachman框架
【問題2】(8分)
請簡述關(guān)鍵成功因素法的實施步驟。
【問題3】(8分)
請根據(jù)案例中的描述,分析以下分別屬于關(guān)鍵成功因素的那個特征類型。
(1)“縮短患者等待時間”被所有臨床科室列為首要目標。()
(2)“DRG付費改革將直接影響醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)”。()
(3)“門診流程實時監(jiān)控缺失導致無法動態(tài)調(diào)整資源”。()
(4)“建立AI輔助診斷系統(tǒng)以提升科研數(shù)據(jù)質(zhì)量”。()
A、內(nèi)部型
B、外部型
C、監(jiān)控型
D、建立型
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