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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容（2025/8/3）

試題三（15分）
閱讀以下說明，請回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
M公司是一個僅有二十幾名技術人員的小型信息系統(tǒng)集成公司，運營三年來承擔過不同規(guī)模的二十多個系統(tǒng)集成項目，積累了一定的項目經驗。由于公司尚處于成長期，有些工作尚未規(guī)范，某些項目存在質量問題。
公司管理層決定采取措施，加強質量管理工作。這些措施包括：提高公司的技術和管理人員素質，專門招聘了幾名有經驗的項目管理人員，然后成立了專門的質量管理部門，委派新招聘的陳工擔任質量管理部門的經理，全面負責公司的質量管理。
【問題1】（6分）
項目經理就項目質量保證活動基本內容向陳工請教，請問陳工應如何回答？
【問題2】（3分）
陳工對管理質量的技術和工具進行了整理，主要包括：數(shù)據收集、數(shù)據分析、決策、數(shù)據表現(xiàn)、（A）、（B）、（C）和質量改進方法。其中，數(shù)據表現(xiàn)主要包括：親和圖、因果圖、（D）、（E）、（F）、散點圖。
請你將上面的敘述補充完整（將空白處應填寫的恰當內容寫在答題紙的對應欄內）。
【問題3】（6分）
陳工實施控制質量過程的依據有哪些？信管網試題答案與解析：www.rydxd.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2025/8/3

信管網考友試題答案分享：

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質量管理計劃、可交付成果、工作績效數(shù)據、制定質量標準、明確質量控制流程、明確質量保證的工具和技術、建立質量保證體系

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制度質量測量指標 做好培訓 做好質量管理計劃 審計 面向x的設計 問題解決 流程圖 直方圖 矩陣圖質量管理計劃 事業(yè)環(huán)境因素 組織過程資產 批準的變更請求 質量測量指標 工作績效數(shù)據 可交付成果物

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把質量管理計劃轉換成可執(zhí)行的質量活動 采取有效的質量管理工具，確保質量管理過程的正確性 可以采用審計，數(shù)據分析，數(shù)據表現(xiàn)問題解決，面向x的設計，質量改進的工具等審計，面向x的設計，問題解決， 直方圖，流程圖，矩陣圖項目章程，項目管理計劃，批準的變更請求，可交付成果，工作績效數(shù)據，事業(yè)環(huán)境因素，組織過程資產

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應根據項目質量管理計劃和質量管理指標a審計 b面向x的設計 c問題解決 d直方圖 e流程圖 f矩陣圖 質量管理計劃，質量測試指標，項目管理計劃，組織過程資產和事業(yè)環(huán)境因素

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1、制定項目目標、計劃。 2、定期測試、驗收項目成果。 3、審核項目質量。 4、對項目參與人員進行培訓，提高素質。 1、需求 2、標準

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