高項績效域論文論點論述：干系人績效域-識別干系人
1、識別干系人
識別干系人是在組建項目團隊前，先識別高層級干系人，再逐步逐層識別詳細干系人的過程。識別時要注意有些干系人易識別，如客戶、發(fā)起人等，而有些則需綜合項目內外部環(huán)境詳細挖掘。項目進展中若有新干系人或干系人環(huán)境變化，需重復識別活動并最終給出干系人清單。在區(qū)消防救援大隊“智慧消防”一期建設項目里，我依據項目的業(yè)務范圍，即要實現消防設施實時監(jiān)測、火災智能預警等功能，以及項目涉及的區(qū)域范圍，涵蓋區(qū)內多個消防救援站點等實際情況作為輸入。通過與區(qū)消防救援大隊各級領導溝通、與相關業(yè)務科室負責人交流等方式作為工具與技術。例如，起初很容易識別出區(qū)消防救援大隊作為客戶，區(qū)政府相關部門領導作為發(fā)起人，項目實施團隊作為項目團隊成員。但在深入了解項目需對接區(qū)內眾多社會單位消防系統時，意識到這些社會單位的消防安全負責人也是重要干系人，這就是通過綜合考慮項目外部環(huán)境挖掘出來的。經過一系列識別活動，最終得到如下干系人清單（表格形式列舉）：
| 干系人名稱 | 類型 | 對項目影響 |
| ---- | ---- | ---- |
| 區(qū)消防救援大隊 | 客戶 | 明確項目需求，決定項目方向 |
| 區(qū)政府相關部門領導 | 發(fā)起人 | 提供資源支持，把控項目進度 |
| 項目實施團隊 | 項目團隊 | 負責項目具體實施 |
| 區(qū)內社會單位消防安全負責人 | 外部干系人 | 提供對接信息，影響項目數據采集 |
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