系統(tǒng)集成項目管理工程師教程第3版前言

計算機技術與軟件專業(yè)技術資格（水平）考試（以下簡稱“軟考”）中的系統(tǒng)集成項目管理工程師資格自2005年開考以來，已經培養(yǎng)了大批項目管理人員，這些專業(yè)技術人才在信息系統(tǒng)建設、服務管理與應用、運維和創(chuàng)新等方面發(fā)揮了重要作用，為保證組織的信息系統(tǒng)集成建設質量，提高信息系統(tǒng)項目開發(fā)績效，推進組織轉型升級等做出了貢獻。

采用現(xiàn)代管理理論作為計劃、設計、控制的方法論，將計算機系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網絡、安全設施、應用軟件等資源按照規(guī)劃的結構和秩序，有機地整合到一個邊界清晰、敏捷高效的信息系統(tǒng)中，以達到預定的系統(tǒng)目標，這是系統(tǒng)集成的主要工作。綜合運用相關知識、技能、工具和技術在一定的時間、成本、質量等要求下，為實現(xiàn)預定的系統(tǒng)目標而進行的管理計劃、設計、開發(fā)、實施、運維等方面的活動稱為信息系統(tǒng)項目管理。實施項目管理的項目管理工程師（項目經理）和項目管理師（高級項目經理）崗位已經成為組織信息化建設和數(shù)字化轉型過程中不可缺少的重要崗位，對這個崗位的人才選拔和評價是信息行業(yè)人才隊伍建設的重要組成部分。

在信息技術的推動下，人類社會正在加速進入全新發(fā)展時期，以數(shù)據(jù)要素開發(fā)利用為基礎的數(shù)字時代、數(shù)字經濟快速發(fā)展，以人工智能、區(qū)塊鏈和物聯(lián)網等為代表的新一代信息技術，正在深刻影響著各行業(yè)領域的改革創(chuàng)新與轉型升級，信息系統(tǒng)相關技術、建設、管理、運行等數(shù)字化能力需求持續(xù)強化，系統(tǒng)集成項目管理將面臨新的行業(yè)背景和形勢。2023年，為適應經濟與社會的發(fā)展需要以及信息技術和項目管理技術的發(fā)展現(xiàn)狀，全國計算機專業(yè)技術資格考試辦公室廣泛吸納當前最新的研究成果，在原大綱的基礎上，組織專家對系統(tǒng)集成項目管理工程師考試大綱進行了較大幅度的修改，增強了信息化發(fā)展、信息技術、信息技術服務、系統(tǒng)集成工程建設等方面的知識要求，以實用性和適用性為主線，并結合敏捷和價值驅動等，豐富和完善了項目管理的知識體系要求，更新、豐富和完善了系統(tǒng)集成項目相關標準與法律法規(guī)的要求。

依據(jù)新修訂的《系統(tǒng)集成項目管理工程師考試大綱》（2023年審定通過），全國計算機專業(yè)技術資格考試辦公室組織專家對《系統(tǒng)集成項目管理工程師教程》（以下簡稱《教程》）的第2版進行了修訂。修訂的第3版《教程》在論述項目管理知識體系時盡量做到體例一致，敘述方式及邏輯一致，專業(yè)用語一致；論述的方法、工具和技術，與實際工作開展結合緊密，可以直接在系統(tǒng)集成項目管理的實踐中運用?？紤]系統(tǒng)集成建設與各行業(yè)領域發(fā)展深度融合的需求，系統(tǒng)集成項目管理工程師具有體系化的信息系統(tǒng)發(fā)展知識、系統(tǒng)化的信息技術知識、全面的信息技術服務知識、立體的系統(tǒng)集成工程知識、深入的信息系統(tǒng)項目新型管理知識等，對項目的成功無疑是至關重要的。因此，第3版《教程》基于國家相關發(fā)展戰(zhàn)略，結合技術發(fā)展新趨勢及應用新場景，豐富了信息技術的基礎知識及其開發(fā)應用趨勢；基于組織系統(tǒng)集成發(fā)展與項目的高度融合性，豐富了信息技術服務和各類系統(tǒng)工程相關知識；基于新時期對系統(tǒng)集成項目管理的敏捷性與價值需求，重新梳理了項目管理相關知識?？紤]各類信息系統(tǒng)項目實踐的差異化和個性化，信息系統(tǒng)建設與組織發(fā)展的深度融合強化，以及各類網絡化知識的豐富，修訂教程適度給出了知識示例相關材料。

另外，為了便于參加軟考的專業(yè)技術人員復習應考，第3版《教程》在每章還提供了相應練習題。

第1章信息化發(fā)展由宋躍武、劉媛媛編寫；第2章信息技術發(fā)展由宋俊典、王錚、宋躍武編寫；第3章信息技術服務由李美翠、曾寰嵩、王林編寫；第4章信息系統(tǒng)架構由孫佩、李美翠、張榮靜編寫；第5章軟件工程由李超、白文江、王林編寫；第6章數(shù)據(jù)工程由宋俊典、劉媛媛、郝孝宇編寫；第7章軟硬件系統(tǒng)集成由劉瑞慧、隋志巍、李超、崔曉柳編寫；第8章信息安全工程由林程遠、隋志巍、彭高編寫；第9章項目管理概論由劉玲、宋躍武編寫；第10章啟動過程組由李少杰、劉玲、宋躍武編寫；第11章規(guī)劃過程組由李京、劉玲、宋躍武編寫；第12章執(zhí)行過程組由唐百惠、張樹玲編寫；第13章監(jiān)控過程組由劉娜、張樹玲、劉玲編寫；第14章收尾過程組由李少杰、張樹玲、李靜編寫；第15章組織保障由尹正茹、岳素林、郭爽編寫；第16章監(jiān)理基礎知識由宋躍武、賈卓生、李京編寫；第17章法律法規(guī)和標準規(guī)范由李修儀、朱盼盼、岳素林編寫；第18章職業(yè)道德規(guī)范由岳素林、劉玲、李世喆編寫。

另外，張樹玲和宋躍武依據(jù)考試大綱對全書做了內容統(tǒng)籌、章節(jié)結構設計和統(tǒng)稿，岳素林、李超等參加了本書的策劃以及部分章節(jié)的審校，劉玲和李超提供了各類實踐經驗并對相關內容進行了提煉總結，李美翠參與了本書部分章節(jié)的審校工作。清華大學出版社為本書的編寫做了大量的組織管理工作，在此表示感謝。

由于編者水平所限，書中難免有不當之處，懇請讀者不吝賜教并提出寶貴意見，相信讀者的反饋將會為未來的再次修訂提供良好的幫助。

編　者

2023年12月

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