国产午夜精品一区二区三区嫩草,国产三级精品在线观看

當(dāng)前位置：信管網(wǎng) >> 系統(tǒng)規(guī)劃與管理師 >> 每日一練 >> 文章內(nèi)容

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/9/6）

來源：信管網(wǎng) 2023年09月07日【所有評論】

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當(dāng)天每日一練試題地址：www.rydxd.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：www.rydxd.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/9/6）在線測試：www.rydxd.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/9/6

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2023/9/6）

試題1
某IDC企業(yè)要搬進(jìn)機(jī)房購買了設(shè)備運(yùn)輸過程中可能損壞保險服務(wù)，屬于（）風(fēng)險應(yīng)對。
A．避免
B．減輕
C．轉(zhuǎn)移
D．接受
查看答案
試題參考答案：C
試題解析與討論：www.rydxd.com/st/5216028541.html
試題2
服務(wù)過程測量活動覆蓋服務(wù)管控服務(wù)執(zhí)行兩個層次，（）不屬于服務(wù)執(zhí)行測量
A．事件統(tǒng)計分析
B．變更與發(fā)布分析
C．服務(wù)級別達(dá)成情況分析
D．配置統(tǒng)計分析
查看答案
試題參考答案：C
試題解析與討論：www.rydxd.com/st/5214725805.html
試題3
在ITIL體系中，IT服務(wù)生命周期的階段包括（）。
A．服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)設(shè)計、服務(wù)轉(zhuǎn)換、服務(wù)運(yùn)營、服務(wù)持續(xù)改進(jìn)
B．策劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)
C．規(guī)劃設(shè)計、部署實(shí)施、服務(wù)運(yùn)營、持續(xù)改進(jìn)、監(jiān)督管理
D．規(guī)劃與組織、系統(tǒng)獲得和實(shí)施、交付與支持、信息系統(tǒng)運(yùn)行性能監(jiān)控
查看答案
試題參考答案：A
試題解析與討論：www.rydxd.com/st/5694125862.html
試題4
在六西格瑪中，（）是統(tǒng)計方面專家的最高級別，提供管理技術(shù)指導(dǎo)。
A．執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)
B．黑帶大師
C．綠帶大師
D．項目負(fù)責(zé)人
查看答案
試題參考答案：B
試題解析與討論：www.rydxd.com/st/5398815126.html
試題5

關(guān)于IT服務(wù)團(tuán)隊特征的描述，不正確的是（）。
A、為了提高服務(wù)的質(zhì)量，使用開發(fā)專用工具，包含IT服務(wù)管理工具，監(jiān)控工具等
B、工作具有周期性和重復(fù)性的特征，注重流程化與規(guī)范化
C、通過IT技術(shù)為客戶提供服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)自身的價值
D、專注于提高專業(yè)技術(shù)水平，能夠及時響應(yīng)問題及解決問題
查看答案
試題參考答案：D
試題解析與討論：www.rydxd.com/st/3882416192.html
試題6
系統(tǒng)規(guī)劃與管理師協(xié)助HR組建服務(wù)團(tuán)隊，需要參照（），根據(jù)崗位說明書對人員的知識、技能、經(jīng)驗(yàn)三方面的要求分別進(jìn)行判斷。
A.儲備計劃
B.招聘計劃
C.服務(wù)級別協(xié)議
D.培訓(xùn)計劃
查看答案
試題參考答案：A
試題解析與討論：www.rydxd.com/st/41195708.html
試題7
在IT服務(wù)運(yùn)營管理中，安全管理的關(guān)鍵指標(biāo)，不包括()。
A.保密性
B.完整性
C.可用性
D.可擴(kuò)展性
查看答案
試題參考答案：D
試題解析與討論：www.rydxd.com/st/5013321703.html
試題8
GB/T 22240-2008《信息安全技術(shù) 信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)定級指南》將信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級分為五級。其中“信息系統(tǒng)受到破壞后，會對公民、法人和其他組織的合法權(quán)益造成嚴(yán)重?fù)p害，或者對社會秩序和公共利益造成損害，但不損害國家安全?！?br />A、第一級
B、第二級
C、第三級
D、第四級
查看答案
試題參考答案：B
試題解析與討論：www.rydxd.com/st/387861202.html
試題9
増值服務(wù)通常是指超出協(xié)議約定內(nèi)容之外的服務(wù)，（）不屬于増值服務(wù)的原則。
A.不能影響現(xiàn)有協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容
B.增值服務(wù)貼合客戶需要
C.能力范圍內(nèi)對増值服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行縮減
D.增值服務(wù)投入在可接受的范圍內(nèi)
查看答案
試題參考答案：C
試題解析與討論：www.rydxd.com/st/4121420411.html
試題10
人員溝通在“風(fēng)暴期”中顯得尤為重要，經(jīng)常會面臨“小團(tuán)體”現(xiàn)象。關(guān)于小團(tuán)體的描述，正確的是：（）。
A.只要是“小團(tuán)體"，就肯定是不好的
B.“小團(tuán)體”的凝聚力往往非常強(qiáng)，執(zhí)行力較弱
C.若“小團(tuán)體"的方向與整體團(tuán)隊不一致，可調(diào)整其工作或崗位分配
D.即使“小團(tuán)體"的方向與整體團(tuán)隊一致，也需要打散他們
查看答案
試題參考答案：C
試題解析與討論：www.rydxd.com/st/5015412228.html

信管網(wǎng)訂閱號

信管網(wǎng)視頻號

信管網(wǎng)抖音號

溫馨提示：因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整，信管網(wǎng)網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考，如有異議，請以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)！

信管網(wǎng)致力于為廣大信管從業(yè)人員、愛好者、大學(xué)生提供專業(yè)、高質(zhì)量的課程和服務(wù)，解決其考試證書、技能提升和就業(yè)的需求。

信管網(wǎng)軟考課程由信管網(wǎng)依托10年專業(yè)軟考教研傾力打造，教材和資料參編作者和資深講師坐鎮(zhèn)，通過深研歷年考試出題規(guī)律與考試大綱，深挖核心知識與高頻考點(diǎn)，為學(xué)員考試保駕護(hù)航。面授、直播＆錄播，多種班型靈活學(xué)習(xí)，滿足不同學(xué)員考證需求，降低課程學(xué)習(xí)難度，使學(xué)習(xí)效果事半功倍。