對以下服務(wù)運營過程管理的相關(guān)描述,正確的是:()。
2021年上半年系統(tǒng)管理與規(guī)劃師真題解析:
對以下服務(wù)運營過程管理的相關(guān)描述,正確的是:()。
A、可用性管理須確保服務(wù)提供者在任何時間都有能力滿足當前和未來的客戶業(yè)務(wù)需求
B、安全管理流程確保供方提供符合信息安全要求的服務(wù)
C、變更管理流程確保一個或多個變更的成功導入
D、發(fā)布管理流程須確保供方維護運行維護服務(wù)對象的必要記錄,并關(guān)聯(lián)支持其他服務(wù)過程
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