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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2021/11/30)
來源:信管網(wǎng) 2021年12月01日 【所有評論 分享到微信

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址:www.rydxd.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2021/11/30)

試題1

A公司為某數(shù)據(jù)中心提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運維服務(wù),開發(fā)部署了一套網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工具,運行過程中發(fā)現(xiàn)告警過多需要改進,IT服務(wù)項目經(jīng)理依據(jù)改進需求重新進行了技術(shù)研發(fā)規(guī)劃,并嚴格按照增量預(yù)算方式進行費用管理,他做的這些工作屬于()階段的工作內(nèi)容。
A、IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計的服務(wù)需求識別
B、IT服務(wù)部署實施的資源要素部署實施
C、IT服務(wù)運營管理的技術(shù)要素管理
D、IT服務(wù)持續(xù)改進的服務(wù)測量

試題解析與討論:www.rydxd.com/st/3880322354.html
試題參考答案:C

試題2: 在(  ),需要讓員工在團隊中建立起信任感。
A.組建期 
B.風暴期 
C.規(guī)范期 
D.表現(xiàn)期
試題解析與討論:www.rydxd.com/st/4122615156.html
試題參考答案:B

試題3: ()標志著IT服務(wù)目錄條款的最終確定。
A、服務(wù)目錄通過了組織內(nèi)部的逐層審核或評審
B、服務(wù)目錄中的服務(wù)項大部分有效實施
C、服務(wù)目錄中的服務(wù)項逐一實施并被客戶認同
D、服務(wù)目錄通過第三方的評審
試題解析與討論:www.rydxd.com/st/3878826343.html
試題參考答案:C

試題4: 制定標準的重要基礎(chǔ)是在一定范圍內(nèi)充分反映各相關(guān)方面的利益,并對不同意見進行協(xié)調(diào)與協(xié)商,從而取得一致。對我國而言,由國務(wù)院標準化行政主管部門組織制定,并對國民經(jīng)濟和技術(shù)發(fā)展有重大意義,只要在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一的標準是( )。
A.行業(yè)標準
B.國際標準
C.國家標準
D.企業(yè)標準
試題解析與討論:www.rydxd.com/st/3586715654.html
試題參考答案:C

試題5: 以下不屬于服務(wù)設(shè)計關(guān)鍵成功因素的是( )。
A.獲取新的服務(wù)或添加附加客戶的流程及程序
B.備件管理規(guī)范與SLA的協(xié)調(diào)性
C.服務(wù)人員能力達標,能正確使用各種服務(wù)工具
D.及時根據(jù)服務(wù)級別和服務(wù)需求的變更調(diào)整服務(wù)資源的配置
試題解析與討論:www.rydxd.com/st/3584517492.html
試題參考答案:A

試題6

建立IT服務(wù)項目預(yù)算的目的和意義不包含:()。
A、便于項目資源分配,提供責任計算框架
B、便于形成資金使用計劃,協(xié)調(diào)資金使用活動
C、便于改進預(yù)算編制方法,提高預(yù)算編制準確性
D、便于建立資金控制系統(tǒng),評估資金使用效果

試題解析與討論:www.rydxd.com/st/3881513038.html
試題參考答案:C

試題7: 關(guān)于風險識別的描述,不正確的是(  )。
A.風險識別是指識別可能會對服務(wù)產(chǎn)生影響的風險,是一個不斷重復(fù)的
B.內(nèi)部因素造成的服務(wù)風險能夠控制、規(guī)避或轉(zhuǎn)移
C.外部因素造成的服務(wù)風險只能規(guī)避或轉(zhuǎn)移
D.該階段界定風險可能帶來的后果主要依靠定量分析
試題解析與討論:www.rydxd.com/st/412229033.html
試題參考答案:D

試題8

運維服務(wù)質(zhì)量檢查過程中,常見的檢查活動不包括()。
A、滿意度調(diào)查
B、內(nèi)審
C、事件統(tǒng)計分析
D、管理評審

試題解析與討論:www.rydxd.com/st/388201932.html
試題參考答案:C

試題9: ()不屬于網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)。
A、HFC
B、WSDL
C、Fiber
D、WiFi
試題解析與討論:www.rydxd.com/st/387745165.html
試題參考答案:B

試題10

在風險跟蹤工作中,關(guān)于風險清單的描述,正確的是()。
A、風險清單指明了服務(wù)在任何時候面臨的最大風險,風險管理負責人應(yīng)經(jīng)常維護這張清單,直到服務(wù)結(jié)束前對其不斷更新
B、風險清單指明了服務(wù)在任何時候面臨的所有風險,風險管理負責人應(yīng)該常維護這張清單,直到服務(wù)結(jié)束前對其不斷更新
C、風險清單指明了服務(wù)在任何時候面臨的最大風險,項目管理負責人應(yīng)該常維護這張清單,直到服務(wù)結(jié)束前對其不斷更新
D、風險清單指明了服務(wù)在任何時候面臨的所有風險,項目管理負責人應(yīng)該常維護這張清單,直到服務(wù)結(jié)束前對其不斷更新

試題解析與討論:www.rydxd.com/st/388236082.html
試題參考答案:A

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