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系統集成項目管理工程師案例分析每日一練試題(2021/9/29)
來源:信管網 2021年09月30日 【所有評論 分享到微信

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系統集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容(2021/9/29)

試題二
某市工商局為了給各個企業(yè)提供更好的服務,提高工作效率,決定建設電子政務系統,并選擇A公司承擔該項目,項目的工期經雙方協定為9個月。A公司指定項目經理李某負責該項目,李某帶領項目團隊完成了項目的需求分析。編制了項目范圍說明書,并通過了審查,得到了甲方的確認。
項目進入編碼階段后,工商局項目負責人通知李某,由于政策的變化,一些業(yè)務流程發(fā)生變更,并答應延長項目工期2個月,同時支付相應的費用,李某憑借自己項目管理的經驗,認為這些變更在約定的工期內可以完成,因此直接答應了對方的變更要求。隨后,李某找到負責變更模塊的項目組成員,要求其完成對業(yè)務流程變更的修改。
在項目繼續(xù)實施的過程中,項目組成員抱怨業(yè)務流程變更較大,原來的代碼很多需要重寫,很難在計劃的時間內完成業(yè)務流程的變更任務,而且,系統其它模塊的成員發(fā)現已經完成的一些功能突然出現錯誤,經過分析發(fā)現是受業(yè)務流程變更的影響。項目團隊不得不重新修改并測試出現問題的功能模塊,從而導致項目進度大大落后于計劃,整個項目看來很難在預定工期內完工。
【問題1】(6分)
請指出工商局項目負責人提出的變更要求,除了項目范圍外,可能會對項目管理的哪些方面造成影響。
【問題2】(10分)
請簡要分析李某在項目管理方面存在哪些問題,導致項目進度大大落后于計劃。
【問題3】(9分)
李某意識到項目存在的問題后,采取了改進措施,并與用戶就項目進度重新達成了一致,項目進展較為順利。在項目開發(fā)過程中,李某認為需要對項目需求變更進行驗證和確認。作為項目經理,李某應如何開展此項工作?

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驗證與確認 1.檢查軟件需求規(guī)格說明書正確反映變更的各個部分 2.找出系統受變更影響的部分,然后驗證其是否達到變更要求 3.驗證完之后將變更后的產品功能部署更新,并確認與其他部分兼容

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1.進度影響 2.在客戶提出變更后,沒有遵循變更管理流程,沒有評估變更的影響,導致項目進度不能在約定的時間內完成。

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問題1 答:可能對1、項目進度 2、項目成本 3、人力資源 4、質量管理 5、風險管理 6、采購管理 7、項目測試產生影響 問題2 答:存在問題1、沒有對變更進行評審 2、變更沒有進行審核,沒有對變更進行控制,記錄 3、沒有更新項目基準 4、沒有更新項目管理計劃和項目文件更新 5、變更后沒有通知相關干系人 6、沒有對客戶提出的需求進行評審和確認 問題3 答:應該這樣開展1、分析變更需求及變更對范圍、進度、成本、質量等影響,初步評估通過后進行變更審核階段 2、提出書面的變更請求 3、變更控制委員會通過變更,更新項目管理計劃及項目文件,通知相關關系人 4、記錄變更,對變更進行驗證 5、變更歸檔,驗證變更

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造成哪方面影響<br>1.增加工作重量,代碼需重寫<br>2.導致以前完成的出現錯誤<br>3.完成時間被拉長,不能按計劃完成<br>4.喪失客戶的信任,未能按期交付<br>5.項目組成員對經理會產生意見<br>存在的問題<br>1.項目變更時 沒有提交變更委員會進行審查<br>2.只做了需求分析 沒有進行詳細可研<br>3.沒有進行政策 風險評估<br>4.變更時 沒有考慮到技術問題 導致出現錯誤<br>5.沒能做好變更時的計劃安排<br>

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項目成本、項目進度、風險管理、質量管理<br>直接答應變更要求(應該通過變更控制委員會來判斷變更結果) 找到變更控制模塊的成員(應通過變更控制流程來實施變更)項目組成員抱怨業(yè)務流程變更較大(實施完變更,未及時告知項目干系人、項目團隊缺乏有效的溝通渠道)<br>書面遞交變更請求、評審與確認、跟蹤變更過程結果

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