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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2021/5/22）在線測試：www.rydxd.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2021/5/22

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/5/22）

試題三
閱讀以下說明，請回答問題l至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某系統(tǒng)集成商A兩年前通過了ISO9000認(rèn)證，并能夠按照要求持續(xù)改進，不斷提高質(zhì)量管理水平。
近期，該公司承擔(dān)了某自然災(zāi)害預(yù)警系統(tǒng)項目。由于項目時間緊張，上線任務(wù)迫切，經(jīng)過管理層討論，決定臨時簡化流程，在開發(fā)階段集中對質(zhì)量進行把關(guān)。
由于以前做過類似的項目，為了節(jié)約時間，項目經(jīng)理帶領(lǐng)團隊套用原有成功項目的需求和設(shè)計思路，對歷史上類似項目的相關(guān)文檔進行修改后，立即進入編碼階段。編碼完成后，為爭取系統(tǒng)提前交付，匆忙進行測試，并上線試運行。
系統(tǒng)試運行中，各種錯誤不斷涌現(xiàn)。到目前為止，延期半年還沒有交付，嚴(yán)重影響了用戶滿意度。
【問題l】（5分）
結(jié)合本案例，分析該項目在質(zhì)量管理方面可能存在的不足，并簡述項目質(zhì)量管理的流程。
【問題2】（8分）
(1)面對該項目現(xiàn)狀，你作為該項目的項目經(jīng)理，請?zhí)岢鱿乱徊降膽?yīng)對措施（5分）。
(2)軟件的質(zhì)量保證與控制涉及一系列術(shù)語，其中，確定軟件開發(fā)周期中的一個給定階段的產(chǎn)品是否達到在上一階段確立的需求的過程是  (  A  )；在軟件開發(fā)過程結(jié)束時對軟件進行評價以確定它是否和軟件需求相一致的過程是  (  B  )  ；通過執(zhí)行程序來有意識地發(fā)現(xiàn)程序中的設(shè)計錯誤和編碼錯誤的過程是  (  C  ) 。（3分）
【問題3】（2分）
請說明項目質(zhì)量控制包括哪些活動？

信管網(wǎng)cnitpm417343540946：
規(guī)劃質(zhì)量管理有問題，沒有編制質(zhì)量管理計劃，過程改進計劃，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)，質(zhì)量核對單＜br＞實施質(zhì)量保證有問題，沒有按照相應(yīng)的流程，過程，沒有質(zhì)量審計＜br＞質(zhì)量控制有問題，導(dǎo)致各種錯誤。

信管網(wǎng)bydy：
問題1: 1.沒有制定質(zhì)量管理計劃等相關(guān)質(zhì)量文檔 2.沒有進行質(zhì)量文檔進行評審 項目質(zhì)量管理的流程 1.制定質(zhì)量管理計劃 2.實施質(zhì)量保證 3.控制質(zhì)量 問題2: 1.針對本項目制定質(zhì)量管理計劃、過程改進計劃等相關(guān)質(zhì)量文件 2.設(shè)置檢查點，對項目已完成的部分進行質(zhì)量檢查 3.加強質(zhì)量培訓(xùn)，提升團隊成員的質(zhì)量意識 1.質(zhì)量控制 2.質(zhì)量保證 3.質(zhì)量審計 問題3: 1.檢查可交付成果，確保其滿足質(zhì)量要求 2.對批準(zhǔn)的變更請求的

信管網(wǎng)安徽省移動考友：
1、沒有嚴(yán)格按照質(zhì)量規(guī)劃來進行，簡單套用沒有針對性，沒有單元測試。，制定質(zhì)量計劃，實施質(zhì)量保證，進行質(zhì)量監(jiān)控（質(zhì)量控制） 2、制定測試計劃，進行黑盒測試，修改bug， 質(zhì)量審計 質(zhì)量保證 測試 3、單元測試，集成測試，系統(tǒng) 測試。 黑盒測試，白盒測試

信管網(wǎng)xiaowen2616：
問題1:1、沒有進行按照質(zhì)量管理流程對項目進行控制 2、只在開發(fā)階段對質(zhì)量進行把關(guān) 3、沒有對需求進行確認(rèn) 4、編碼完成后匆忙進行測試并上線運行 5、沒有進行單元測試、集成測試 質(zhì)量管理流程：1、制定質(zhì)量管理計劃 2、對項目的過程實施質(zhì)量保證 3、對項目的階段成果進行質(zhì)量控制 問題2:1、對項目的需求、范圍說明書等與相關(guān)干系人進行溝通，并確認(rèn) 2、對完成的模塊按照范圍說明書的要求進行檢查、不合適的進行整改 3、對符合要求的部分進行單元測試、集成測試，并邀請甲方對完成的部分進行驗收 4、與甲方進行溝通，盡快完成重點部分并進行驗收 5、更改項目管理計劃相關(guān)文件，重新對項目的進度和成本進行估算6、采用趕工、并行施工的方式加快項目進度 7、加強項目的質(zhì)量控制 確認(rèn) 驗證 測試

信管網(wǎng)15811292468：
問題1:存在的不足:（1）未對需求文檔進行質(zhì)量評審形成基線；（2）在交付前匆忙測試。質(zhì)量管理流程:（1）編制質(zhì)量管理計劃；（2）質(zhì)量保證；（3）控制質(zhì)量。＜br＞問題2:（1）首先制定質(zhì)量管理計劃，然后和客戶就需求分析文檔進行溝通，形成雙方達成共識的需求列表并簽字確認(rèn)，在項目的各個階段對成果質(zhì)量進行測試確認(rèn)；實現(xiàn)用戶滿意的系統(tǒng)交付。（2）a是質(zhì)量保證，b是用戶驗收，c是測試用例。＜br＞問題3:（1）對系統(tǒng)各階段產(chǎn)生的可交付成果進行評審；（2）確定對系統(tǒng)進行了全方位的測試；（3）針對測試出的錯誤都已修正。