1、采用市場較成熟的技術(shù)進行開發(fā)。

　　2、擬采用80%產(chǎn)品化軟件及20%定制開發(fā)實現(xiàn)第一階段建設(shè)的主要功能目標。

　　3、參照國家及上級組織部門的相關(guān)人事標準，采用靈活代碼集體系搭建人力資源數(shù)據(jù)庫，以滿足人事業(yè)務(wù)靈活復(fù)雜的信息管理。

　　4、系統(tǒng)建設(shè)遵循我社辦公信息化應(yīng)用集成及相關(guān)技術(shù)規(guī)范，實現(xiàn)應(yīng)用及數(shù)據(jù)的集成。

　　5、探索開發(fā)用戶可定制的業(yè)務(wù)流程模塊。

　　經(jīng)過第一階段項目建設(shè)，我社實現(xiàn)了全社人員的數(shù)據(jù)入庫、人事信息動態(tài)維護及部分業(yè)務(wù)流程的探索實現(xiàn)，取得了預(yù)期的效果。

　　其次、在系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)中應(yīng)以業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向。

　　作為一名軟件開發(fā)人員，也許實現(xiàn)了業(yè)務(wù)功能便算是大功告成，而且經(jīng)常會向用戶說明采用了如何如何先進的技術(shù)手段以實現(xiàn)了該功能?？僧斶@個軟件展現(xiàn)在用戶面前時，卻總需要歷經(jīng)千辛萬苦才能完成他期望實現(xiàn)的目標。曾有過調(diào)查：50%以上產(chǎn)品在市場上失敗的原因是由于產(chǎn)品忽視了用戶需求。因此，在系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)中，應(yīng)從用戶的角度出發(fā)，以業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向。

　　在我社人事系統(tǒng)開發(fā)過程中，我們總結(jié)出以下幾點項目開發(fā)經(jīng)驗：

　　1、清晰的業(yè)務(wù)邏輯可以有效輔助系統(tǒng)設(shè)計及開發(fā)

　　在許多項目實施過程中，往往是以開發(fā)團隊為中心，用戶作為需求提出者配合實施的軟件開發(fā)過程。然而，經(jīng)過我們的人事系統(tǒng)項目實施，我們認為項目實施應(yīng)該以用戶為核心，通過用戶對業(yè)務(wù)需求的描述并進行技術(shù)實現(xiàn)抽象，再由開發(fā)團隊組織實施才是好的實施方法。用戶的參與程度越高，項目成功的可能性越大。

　　這里，我們不否認技術(shù)在項目建設(shè)過程中起的關(guān)鍵作用，因為整個項目設(shè)計開發(fā)需要好的技術(shù)方案及強勁的技術(shù)實施能力。但這樣的開發(fā)過程很可能受到較大技術(shù)思維的影響，而無法清晰體現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯在整個軟件中的主導(dǎo)作用，或者開發(fā)出的軟件不適用而導(dǎo)致在項目后期進行大量軟件適應(yīng)性修改，或者導(dǎo)致項目返工甚至失敗。

　　由用戶協(xié)調(diào)項目實施，清晰地進行當前業(yè)務(wù)邏輯描述及今后業(yè)務(wù)的發(fā)展預(yù)測分析，不但可以從需求階段便回避由于需求分析不透徹而產(chǎn)生的項目實施風(fēng)險，另一方面也部分阻止了由于需求變化而導(dǎo)致的項目實施復(fù)雜性，可以真正開發(fā)出適合業(yè)務(wù)需求，充分體現(xiàn)用戶實際需要，易學(xué)、好用的軟件系統(tǒng)。

　　2、采用不是最先進而是最合適的技術(shù)開發(fā)系統(tǒng)

　　當今技術(shù)發(fā)展可謂日新月異。新的技術(shù)名詞不斷涌現(xiàn)，讓我們的項目實施也遇到了新的挑戰(zhàn)。采用J2EE還是.Net，是否采用基于SOA的架構(gòu)體系，是否采用大量先進的BI工具用以數(shù)據(jù)分析及展示?這一系列技術(shù)選型不僅涉及了我們項目實施的費用、難易程度，更直接作用于我們的開發(fā)設(shè)計思路。

　　采用成熟可靠的技術(shù)實現(xiàn)軟件開發(fā)，探索式引進新技術(shù)是我們?nèi)耸孪到y(tǒng)建設(shè)的技術(shù)實施原則。根據(jù)我們的項目實施規(guī)劃，在第一階段實施中，我們?nèi)匀徊捎贸墒斓?Net架構(gòu)開發(fā)了人事系統(tǒng)客戶端軟件，用以實現(xiàn)人事應(yīng)用中復(fù)雜的信息維護操作;采用Web頁面實現(xiàn)信息查詢、業(yè)務(wù)流程辦理、員工自助等功能;探索式采用數(shù)據(jù)庫狀態(tài)標識控制方式而不是工作流引擎實現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程模塊的開發(fā)。

　　一方面，我們能夠根據(jù)系統(tǒng)開發(fā)情況及應(yīng)用情況適時引進新技術(shù)以滿足原來無法滿足的業(yè)務(wù)需求，另一方面，我們采用成熟技術(shù)開發(fā)避免了新技術(shù)帶來的實施風(fēng)險。

　　3、界面人性化將有助于提高用戶認可度

　　用戶對系統(tǒng)軟件的認可度對系統(tǒng)的推廣使用有著決定性作用。無論代碼如何卓越，技術(shù)手段如何先進，這并不是用戶所關(guān)心的焦點。他們更加關(guān)心的是該軟件是否符合業(yè)務(wù)操作習(xí)慣，直觀、易學(xué)及便捷性。

　　針對我社業(yè)務(wù)人員操作水平不一、認知新事物能力參差不齊的特點，我們在軟件開發(fā)中采用以用戶為主導(dǎo)的界面設(shè)計方法。同時，我們采取完善包括動畫及文字的幫助文檔、提供多種信息維護方式、界面風(fēng)格標準化、增加容錯檢錯功能、減少操作層次、增加友情提醒等多種有效的人性化措施，從用戶角度增強了界面的友好性。這使系統(tǒng)軟件在推廣過程中大大減少了信息化給業(yè)務(wù)操作人員帶來的顧慮，提高了用戶認可度。

　　四、持續(xù)不斷的推進系統(tǒng)應(yīng)用

　　只有不斷經(jīng)過實施應(yīng)用的人事系統(tǒng)才賦予人事信息資源及應(yīng)用軟件以更強的生命力。人事信息資源也只有在不斷的應(yīng)用中加以完善并提高準確及可信程度。然而傳統(tǒng)的信息化系統(tǒng)推廣應(yīng)用無一不存在“實施難、推廣難”的問題。

　　我們認為人事信息化建設(shè)是個循序漸進的過程，這個過程應(yīng)該是由簡至繁、由易到難，以點帶面，逐步完善的過程。

　　首先，系統(tǒng)推廣應(yīng)用實施要從實際情況出發(fā)。只有充分分析當前整體信息化水平、用戶操作水平，管理體制情況來指導(dǎo)推廣應(yīng)用，才能調(diào)動用戶的積極性，真正切實有效地推進應(yīng)用實施。

　　其次，制定有效、可操作的應(yīng)用推廣計劃并取得領(lǐng)導(dǎo)的支持是推進系統(tǒng)應(yīng)用的重要保障。在我社項目實施過程中，根據(jù)我社的實際情況，我們制定了三個階段的應(yīng)用推廣計劃。應(yīng)用范圍由人事局信息管理員至人事局全體人員，由人事局至社內(nèi)其它單位信息管理員，再最終將人事系統(tǒng)應(yīng)用擴大至全部在職職工。人事信息也由12項關(guān)鍵信息項擴展至百余項，基本實現(xiàn)了有效、可用的信息資源庫。

　　再次，推廣實施后，由業(yè)務(wù)需求激勵并提升系統(tǒng)應(yīng)用水平。信息化的推進為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了高效的手段，同時業(yè)務(wù)發(fā)展又推動著信息化的進程。信息化的推進及業(yè)務(wù)發(fā)展兩者關(guān)系相輔相成。

　　經(jīng)過第一階段人事信息化系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)及推廣實施，我社已脫離了原有文檔化的管理方式，實現(xiàn)了人事信息資源的共享，為信息管理提供了有效科學(xué)的手段。同時，基于人事信息資源利用及人事業(yè)務(wù)流程辦理的需求也不斷涌現(xiàn)，推進著我社人事系統(tǒng)第二階段的開發(fā)建設(shè)。

　　總結(jié)信息化領(lǐng)域的建設(shè)經(jīng)驗，從人事管理信息化規(guī)劃到軟件設(shè)計開發(fā)及推廣應(yīng)用都應(yīng)該以業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向，從實際出發(fā)。我社正是以業(yè)務(wù)需求為信息化的推動力，以信息化服務(wù)業(yè)務(wù)管理為目標不斷促進人事管理工作的發(fā)展。