項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃包含了何時(shí)何地用何種方式發(fā)送信息給干系人。

干系人沒有收到信息可能發(fā)生在計(jì)劃階段，也可能發(fā)生在執(zhí)行階段（沒有按照正確的計(jì)劃執(zhí)行）。46題中說項(xiàng)目變更，向所有干系人都發(fā)送了通知（這里顯然包括后面不知情的這個(gè)干系人），這一步應(yīng)該符合溝通計(jì)劃的吧。

如此，根據(jù)溝通圖，項(xiàng)目干系人沒有收到信息的原因應(yīng)該發(fā)生在傳輸?shù)拿浇樯稀６鴤鬏斆浇槌霈F(xiàn)問題應(yīng)該包括媒介的選擇（這個(gè)應(yīng)該在計(jì)劃內(nèi)）媒介的狀態(tài)（這個(gè)應(yīng)該是無法自己控制的。例如短信沒收到，郵件沒送達(dá)等等）。媒介狀態(tài)不對(duì)其實(shí)也可以歸結(jié)為媒介選擇問題（沒有選擇可靠的信息傳遞途徑）。那么審核溝通計(jì)劃應(yīng)該是必須要做的。但是媒介的狀態(tài)肯定會(huì)變化的，計(jì)劃時(shí)選擇的媒介可能是正常的，但是沒有考慮到媒介發(fā)生故障的可能性，這個(gè)是否需要在計(jì)劃中體現(xiàn)呢？

如此陷入一個(gè)怪圈，需要知道問題的原因，但是這個(gè)原因是否需要計(jì)劃中體現(xiàn)并預(yù)防，例如提出備用的媒介，途徑。

如果需要。則選擇A，如果不需要?jiǎng)t選擇C。